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Titre
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Description
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Nous recherchons un Responsable de Compte Médical passionné et expérimenté pour gérer et développer les relations avec nos clients du secteur de la santé. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction des clients, identifier de nouvelles opportunités commerciales et garantir une communication fluide entre notre entreprise et les professionnels de la santé.
En tant que Responsable de Compte Médical, vous serez chargé de comprendre les besoins spécifiques de nos clients, de leur proposer des solutions adaptées et de veiller à la bonne exécution des contrats. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et techniques pour offrir un service de qualité et maximiser la valeur de nos produits et services.
Vos principales missions incluront la gestion des comptes clients existants, l’identification de nouvelles opportunités de croissance et la négociation des contrats. Vous serez également responsable du suivi des performances, de l’analyse des tendances du marché et de la mise en place de stratégies pour améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder d’excellentes compétences en communication et en négociation, ainsi qu’une bonne connaissance du secteur médical. Une expérience préalable dans la gestion de comptes ou la vente de produits et services médicaux est fortement souhaitée.
Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, avec des opportunités de développement professionnel et de progression de carrière. Si vous êtes motivé, orienté client et passionné par le secteur de la santé, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer et développer un portefeuille de clients du secteur médical.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer les ventes.
- Négocier et gérer les contrats avec les clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service de qualité.
- Analyser les tendances du marché et proposer des stratégies adaptées.
- Assurer un suivi régulier des performances et des indicateurs clés.
- Organiser des réunions et des présentations pour les clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en commerce, gestion ou domaine médical.
- Expérience préalable en gestion de comptes ou en vente dans le secteur médical.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
- Bonne connaissance du secteur de la santé et de ses réglementations.
- Maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion de la relation client.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Disponibilité pour des déplacements professionnels si nécessaire.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience en gestion de comptes médicaux ?
- Comment gérez-vous une relation client à long terme ?
- Comment identifiez-vous de nouvelles opportunités commerciales ?
- Avez-vous déjà négocié des contrats avec des professionnels de la santé ?
- Comment gérez-vous les objections des clients ?
- Quels outils CRM avez-vous utilisés dans vos précédentes expériences ?
- Comment restez-vous informé des tendances du secteur médical ?
- Pouvez-vous nous donner un exemple de situation où vous avez résolu un problème client complexe ?
