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Titre

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Responsable de Compte

Description

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Nous recherchons un Responsable de Compte dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera chargé de gérer et de développer les relations avec nos clients existants tout en identifiant de nouvelles opportunités de vente. Vous serez le principal point de contact pour nos clients, assurant une communication fluide et efficace pour répondre à leurs besoins et attentes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients et atteindre les objectifs de vente. Une compréhension approfondie de nos produits et services est essentielle pour réussir dans ce rôle. Vous devrez également analyser les tendances du marché et les performances des comptes pour proposer des stratégies d'amélioration. Ce poste nécessite d'excellentes compétences en communication, une capacité à résoudre les problèmes de manière créative et une forte orientation vers les résultats. Si vous êtes passionné par le développement des affaires et que vous avez une expérience avérée dans la gestion de comptes, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Gérer un portefeuille de clients existants.
  • Identifier et développer de nouvelles opportunités de vente.
  • Assurer une communication régulière avec les clients.
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux besoins des clients.
  • Analyser les performances des comptes et proposer des améliorations.
  • Préparer et présenter des rapports de vente.
  • Négocier et conclure des contrats avec les clients.
  • Participer à des événements et salons professionnels pour promouvoir l'entreprise.

Exigences

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  • Expérience avérée en gestion de comptes ou en vente.
  • Excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Connaissance des outils CRM et des logiciels de bureautique.
  • Compétences analytiques pour interpréter les données de vente.
  • Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités.
  • Disponibilité pour des déplacements occasionnels.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez réussi à développer un compte client?
  • Comment gérez-vous les clients insatisfaits?
  • Quelle est votre approche pour identifier de nouvelles opportunités de vente?
  • Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes?
  • Avez-vous de l'expérience avec des outils CRM? Si oui, lesquels?