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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de Boutique de Mariage
Description
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Nous recherchons un Responsable de Boutique de Mariage passionné et expérimenté pour diriger notre magasin spécialisé dans les robes et accessoires de mariage. En tant que Responsable de Boutique, vous serez chargé de superviser les opérations quotidiennes, de gérer une équipe de conseillers de vente et d'assurer un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les mariées et leurs familles pour les aider à trouver la tenue parfaite pour leur grand jour.
Vos responsabilités incluront la gestion des stocks, l'organisation des essayages, la coordination avec les fournisseurs et la mise en place de stratégies de vente efficaces. Vous devrez également veiller à ce que la boutique soit toujours accueillante et bien organisée, en créant une atmosphère chaleureuse et élégante pour nos clients.
Nous recherchons une personne ayant une solide expérience dans la vente au détail, idéalement dans le secteur du mariage ou du luxe. Vous devez posséder d'excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe, ainsi qu'un sens aigu du service client. La capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément est essentielle.
Si vous êtes passionné par l'univers du mariage et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la réalisation des rêves de nos clients, nous serions ravis de vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les opérations quotidiennes de la boutique
- Superviser et former l'équipe de vente
- Assurer un service client exceptionnel
- Gérer les stocks et les commandes auprès des fournisseurs
- Organiser et coordonner les essayages des clientes
- Mettre en place des stratégies de vente et de fidélisation
- Maintenir une présentation soignée et attrayante de la boutique
- Gérer les réclamations et résoudre les problèmes des clients
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans la gestion d'une boutique, idéalement dans le secteur du mariage ou du luxe
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Capacité à gérer une équipe et à motiver les employés
- Sens aigu du détail et de l'organisation
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance des tendances du mariage et de la mode nuptiale
- Maîtrise des outils de gestion des stocks et des ventes
- Flexibilité pour travailler les week-ends et en période de forte affluence
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience dans la gestion d'une boutique ?
- Comment gérez-vous une cliente indécise lors du choix de sa robe de mariée ?
- Comment motivez-vous votre équipe pour atteindre les objectifs de vente ?
- Avez-vous déjà géré un conflit avec un client ? Comment l'avez-vous résolu ?
- Comment assurez-vous une expérience client exceptionnelle dans un environnement de vente au détail ?
