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Titre
Text copied to clipboard!Réceptionniste de l'accueil
Description
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Nous recherchons un Réceptionniste de l'accueil dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, offrant un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques, de la coordination des rendez-vous et de la gestion des tâches administratives quotidiennes. Vous devez posséder d'excellentes compétences en communication et être capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique. Une attitude positive et une apparence soignée sont essentielles pour ce rôle, car vous représenterez l'image de notre entreprise. Une expérience antérieure dans un rôle similaire est souhaitable, mais nous sommes prêts à former le bon candidat. Si vous êtes motivé, avez le souci du détail et aimez interagir avec les gens, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les visiteurs et les diriger vers les services appropriés.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
- Planifier et coordonner les rendez-vous.
- Maintenir un environnement de réception propre et organisé.
- Fournir des informations de base sur l'entreprise aux visiteurs.
- Gérer le courrier entrant et sortant.
- Assister dans diverses tâches administratives selon les besoins.
- Tenir à jour les registres et les fichiers de l'entreprise.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils bureautiques tels que Microsoft Office.
- Attitude professionnelle et apparence soignée.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Compétences organisationnelles solides.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variables.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez géré un client difficile?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement de travail chargé?
- Quelle est votre expérience avec les systèmes téléphoniques multi-lignes?
- Comment assurez-vous un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs?
- Avez-vous déjà travaillé avec des logiciels de gestion de rendez-vous?
