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Titre
Text copied to clipboard!Réceptionniste
Description
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Nous recherchons un Réceptionniste compétent et amical pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, offrant un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques, de la prise de messages, de la gestion des rendez-vous et de la coordination des salles de réunion. Vous devrez également gérer les courriers entrants et sortants, ainsi que diverses tâches administratives pour soutenir le bon fonctionnement de notre bureau. Une excellente communication, une présentation soignée et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sont essentielles pour ce rôle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres départements pour assurer une expérience client exceptionnelle. Si vous êtes organisé, avez le sens du détail et aimez interagir avec les gens, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les visiteurs et clients avec courtoisie.
- Gérer les appels téléphoniques et prendre des messages.
- Organiser et coordonner les rendez-vous.
- Gérer les courriers entrants et sortants.
- Assurer la coordination des salles de réunion.
- Effectuer des tâches administratives diverses.
- Collaborer avec d'autres départements.
- Maintenir une zone de réception propre et accueillante.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, etc.).
- Présentation professionnelle et soignée.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens du détail et organisation.
- Flexibilité et adaptabilité face aux changements.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez géré un client difficile?
- Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes?
- Quelle est votre expérience avec les outils bureautiques?
- Comment assurez-vous une communication efficace avec les clients?
- Avez-vous déjà travaillé dans un environnement à rythme rapide?