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Titre
Text copied to clipboard!Préposé au Nettoyage à Sec
Description
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Nous recherchons un Préposé au Nettoyage à Sec dévoué et minutieux pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une passion pour le service à la clientèle et une attention exceptionnelle aux détails. En tant que Préposé au Nettoyage à Sec, vous serez responsable de la réception, du traitement et de la livraison des vêtements et textiles des clients. Vous devrez identifier les taches, choisir les méthodes de nettoyage appropriées et assurer un service de qualité supérieure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir que tous les articles sont traités dans les délais et selon les normes de l'entreprise. Une bonne compréhension des différents types de tissus et des techniques de nettoyage est essentielle. Vous devrez également être capable de gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace. Ce rôle exige une capacité à travailler debout pendant de longues périodes et à soulever des charges modérées. Si vous êtes une personne organisée, avec une forte éthique de travail et un désir de fournir un excellent service à la clientèle, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Recevoir et étiqueter les vêtements des clients
- Identifier et traiter les taches sur les vêtements
- Utiliser des machines de nettoyage à sec et de repassage
- Assurer la qualité et la propreté des articles traités
- Gérer les demandes et les plaintes des clients
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Collaborer avec l'équipe pour respecter les délais
- Informer les clients des services et des promotions
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience antérieure dans un environnement de nettoyage à sec
- Connaissance des différents types de tissus
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité à travailler debout pendant de longues périodes
- Attention aux détails et précision
- Compétences en communication verbale
- Capacité à soulever des charges modérées
- Disponibilité à travailler les week-ends et jours fériés
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans le nettoyage à sec?
- Comment gérez-vous les plaintes des clients?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû résoudre un problème complexe?
- Comment assurez-vous la qualité du service?
- Êtes-vous à l'aise avec des horaires flexibles?