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Titre
Text copied to clipboard!Préposé à la Salle à Manger
Description
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Nous recherchons un Préposé à la Salle à Manger dévoué et professionnel pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de garantir une expérience de repas agréable et mémorable pour nos clients. Vous serez chargé de préparer la salle à manger, d'accueillir les clients, de prendre leurs commandes et de veiller à ce que leurs besoins soient satisfaits tout au long de leur repas. Vous devrez également collaborer avec l'équipe de cuisine pour assurer un service fluide et efficace. Une attention particulière aux détails, une attitude amicale et une capacité à travailler sous pression sont essentielles pour ce rôle. Vous serez également responsable de maintenir la propreté et l'organisation de la salle à manger, de gérer les paiements et de résoudre les plaintes des clients de manière professionnelle. Si vous avez une passion pour le service à la clientèle et que vous aimez travailler dans un environnement rapide et stimulant, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les clients et les installer à leurs tables.
- Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine.
- Servir les plats et les boissons aux clients.
- Assurer la propreté et l'organisation de la salle à manger.
- Gérer les paiements et les transactions.
- Répondre aux questions et demandes des clients.
- Collaborer avec l'équipe de cuisine pour un service efficace.
- Résoudre les plaintes des clients de manière professionnelle.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience antérieure dans un rôle similaire souhaitée.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler sous pression.
- Attitude amicale et professionnelle.
- Capacité à se tenir debout pendant de longues périodes.
- Flexibilité pour travailler les soirs et les week-ends.
- Connaissance des normes de sécurité alimentaire.
- Capacité à travailler en équipe.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez géré une plainte de client avec succès?
- Comment assurez-vous un service client exceptionnel?
- Êtes-vous à l'aise pour travailler dans un environnement rapide?
- Quelle est votre expérience avec les systèmes de point de vente?
- Comment gérez-vous le stress pendant les heures de pointe?
