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Titre

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Ingénieur en Implémentation

Description

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Nous recherchons un Ingénieur en Implémentation talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Ingénieur en Implémentation, vous serez responsable de la mise en œuvre technique et du déploiement de nos solutions logicielles chez nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes de développement, de gestion de projet et de support technique afin d'assurer une intégration fluide et efficace de nos produits dans les environnements informatiques variés de nos clients. Votre rôle consistera à comprendre les besoins spécifiques des clients, à analyser leurs systèmes existants et à concevoir des stratégies d'intégration adaptées. Vous serez chargé de configurer, personnaliser et tester les solutions logicielles afin de garantir leur bon fonctionnement et leur adéquation aux attentes des utilisateurs finaux. Vous devrez également assurer la formation des équipes techniques et des utilisateurs chez le client, en leur fournissant les connaissances nécessaires pour exploiter pleinement les fonctionnalités offertes par nos produits. En tant qu'interlocuteur privilégié des clients durant la phase d'implémentation, vous devrez faire preuve d'excellentes compétences en communication et en gestion des relations clients. Vous serez amené à résoudre rapidement les éventuels problèmes techniques rencontrés lors du déploiement, en proposant des solutions efficaces et adaptées. Votre capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais impartis sera essentielle pour réussir dans ce poste. Vous participerez également à l'amélioration continue de nos processus d'implémentation, en identifiant les opportunités d'optimisation et en proposant des améliorations techniques ou méthodologiques. Vous serez impliqué dans la rédaction de documentation technique claire et précise, facilitant ainsi la compréhension et l'utilisation de nos solutions par les équipes internes et externes. Ce poste offre une excellente opportunité de développement professionnel au sein d'une entreprise innovante et en pleine croissance. Vous aurez l'occasion de travailler sur des projets variés et stimulants, dans des secteurs d'activités diversifiés. Nous valorisons l'autonomie, la créativité et l'esprit d'équipe, et nous offrons un environnement de travail collaboratif et stimulant, propice à l'épanouissement personnel et professionnel. Si vous êtes passionné par les nouvelles technologies, que vous aimez relever des défis techniques et que vous souhaitez contribuer activement au succès de nos clients, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe en tant qu'Ingénieur en Implémentation.

Responsabilités

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  • Analyser les besoins techniques des clients et concevoir des stratégies d'intégration adaptées.
  • Configurer et personnaliser les solutions logicielles selon les spécifications du client.
  • Effectuer des tests approfondis pour assurer la qualité et la performance des solutions implémentées.
  • Former les équipes techniques et les utilisateurs finaux chez le client.
  • Résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés lors du déploiement.
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes de développement et de support technique.
  • Rédiger et maintenir à jour la documentation technique relative aux implémentations.
  • Assurer le suivi et le reporting régulier de l'avancement des projets d'implémentation.
  • Identifier et proposer des améliorations continues des processus d'intégration.
  • Participer activement aux réunions de projet et aux échanges avec les clients.

Exigences

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  • Diplôme universitaire en informatique, ingénierie ou domaine connexe.
  • Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans l'implémentation de solutions logicielles.
  • Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, bases de données et réseaux informatiques.
  • Compétences solides en programmation et scripting (par exemple : Python, Java, SQL).
  • Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision.
  • Aptitude à communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.
  • Expérience en formation et accompagnement des utilisateurs finaux.
  • Maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais technique.
  • Disponibilité pour des déplacements occasionnels chez les clients.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience dans l'implémentation de solutions logicielles chez des clients ?
  • Comment gérez-vous les imprévus techniques lors d'un déploiement chez un client ?
  • Quels outils ou langages de programmation maîtrisez-vous pour faciliter l'intégration technique ?
  • Comment assurez-vous une communication efficace avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux ?
  • Avez-vous déjà eu à former des utilisateurs finaux ? Comment procédez-vous pour assurer leur compréhension ?
  • Pouvez-vous donner un exemple concret d'un défi technique rencontré lors d'une implémentation et comment vous l'avez résolu ?