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Titre

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Ingénieur Solutions

Description

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Nous recherchons un Ingénieur Solutions talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la conception, de l'implémentation et du support de solutions techniques adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de développement et de support pour garantir que nos solutions répondent aux attentes des clients et sont livrées dans les délais impartis. Vous devrez posséder une solide compréhension des technologies actuelles et être capable de traduire les exigences commerciales en solutions techniques efficaces. Une excellente communication et des compétences en résolution de problèmes sont essentielles pour réussir dans ce poste. Vous serez également impliqué dans la formation des clients et des équipes internes sur l'utilisation des solutions mises en place. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous aimez travailler dans un environnement stimulant et en constante évolution, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Concevoir des solutions techniques basées sur les besoins des clients.
  • Collaborer avec les équipes de vente pour identifier les opportunités.
  • Assurer le support technique pendant et après l'implémentation.
  • Former les clients sur l'utilisation des solutions.
  • Rédiger des documents techniques et des guides d'utilisation.
  • Participer aux réunions de projet et fournir des mises à jour régulières.
  • Analyser les problèmes techniques et proposer des solutions.
  • Maintenir une veille technologique pour rester à jour.

Exigences

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  • Diplôme en informatique ou domaine connexe.
  • Expérience préalable en ingénierie de solutions ou similaire.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
  • Connaissance des technologies cloud et des systèmes d'exploitation.
  • Compétences en gestion de projet et respect des délais.
  • Capacité à résoudre des problèmes complexes.
  • Maîtrise de l'anglais et du français.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une solution technique que vous avez conçue?
  • Comment gérez-vous les situations de stress au travail?
  • Quelle est votre expérience avec les technologies cloud?
  • Comment assurez-vous la satisfaction du client?
  • Avez-vous déjà formé des utilisateurs sur un nouveau système?