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Titre
Text copied to clipboard!Gérant de Salon de Manucure
Description
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Nous recherchons un Gérant de Salon de Manucure expérimenté et passionné pour superviser et gérer les opérations quotidiennes de notre établissement. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de salon, un excellent sens du service client et une capacité à diriger une équipe de professionnels de la beauté. En tant que Gérant de Salon de Manucure, vous serez responsable de garantir une expérience client exceptionnelle, d'optimiser les performances du salon et de veiller à la satisfaction de l'équipe et des clients.
Vos principales responsabilités incluront la gestion du personnel, la planification des horaires, la gestion des stocks et des fournitures, ainsi que la mise en œuvre de stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle. Vous devrez également assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité, gérer les finances du salon et promouvoir les services proposés à travers des initiatives marketing efficaces.
Le candidat idéal devra posséder d'excellentes compétences en communication et en leadership, être capable de résoudre les problèmes rapidement et efficacement, et avoir une bonne compréhension des tendances actuelles en matière de soins des ongles et de beauté. Une expérience préalable en gestion de salon ou dans un poste similaire est fortement recommandée.
Si vous êtes une personne dynamique, organisée et passionnée par l'industrie de la beauté, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Rejoignez-nous pour contribuer au succès et à la croissance de notre salon de manucure tout en offrant une expérience exceptionnelle à nos clients.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes du salon de manucure.
- Gérer et motiver une équipe de techniciens en onglerie.
- Assurer un service client exceptionnel et gérer les plaintes.
- Gérer les stocks et commander les fournitures nécessaires.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing pour attirer la clientèle.
- Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Gérer les finances du salon, y compris la budgétisation et la comptabilité.
- Organiser des formations pour améliorer les compétences de l'équipe.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion de salon ou dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication et en leadership.
- Capacité à gérer une équipe et à résoudre les conflits.
- Bonne connaissance des tendances en matière de soins des ongles et de beauté.
- Compétences en gestion financière et budgétaire.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de salon.
- Sens du service client et souci du détail.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de salon de manucure ?
- Comment gérez-vous les conflits au sein d'une équipe ?
- Quelles stratégies mettriez-vous en place pour attirer de nouveaux clients ?
- Comment assurez-vous le respect des normes d'hygiène et de sécurité ?
- Avez-vous une expérience en gestion financière et budgétaire ?
- Comment motivez-vous votre équipe pour offrir un service exceptionnel ?
- Comment gérez-vous les plaintes des clients ?
- Quels outils ou logiciels de gestion de salon avez-vous utilisés ?