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Titre

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Gestionnaire de Marina

Description

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Nous recherchons un Gestionnaire de Marina expérimenté et motivé pour superviser les opérations quotidiennes de notre marina. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion d'installations maritimes, un excellent sens du service client et des compétences en gestion d'équipe. En tant que Gestionnaire de Marina, vous serez responsable de la gestion des installations, de la coordination des services aux plaisanciers et de l'entretien général du site. Vous devrez également assurer la sécurité des installations et des clients, gérer les budgets et les ressources, et promouvoir la marina auprès des clients potentiels. Vos principales responsabilités incluront la supervision du personnel, la gestion des réservations et des contrats d'amarrage, ainsi que la coordination des services d'entretien et de réparation des bateaux. Vous serez également chargé de veiller à la conformité avec les réglementations locales et environnementales, et de mettre en place des initiatives pour améliorer l'expérience des clients. Une bonne connaissance des opérations maritimes et des réglementations en vigueur est essentielle pour réussir dans ce rôle. Le candidat idéal devra posséder d'excellentes compétences en communication et en leadership, ainsi qu'une capacité à résoudre rapidement les problèmes. Une expérience préalable dans la gestion d'une marina ou d'une installation similaire est fortement souhaitée. Si vous êtes passionné par le secteur maritime et que vous avez une approche proactive de la gestion, nous serions ravis de vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Superviser les opérations quotidiennes de la marina.
  • Gérer le personnel et coordonner les tâches de l'équipe.
  • Assurer un service client de haute qualité pour les plaisanciers.
  • Gérer les contrats d'amarrage et les réservations.
  • Superviser l'entretien et la maintenance des installations.
  • Veiller à la conformité avec les réglementations locales et environnementales.
  • Promouvoir la marina et développer des relations avec les clients.
  • Gérer le budget et les ressources financières de la marina.

Exigences

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  • Expérience préalable en gestion de marina ou d'installations maritimes.
  • Excellentes compétences en gestion et en leadership.
  • Bonne connaissance des réglementations maritimes et environnementales.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Excellentes compétences en communication et en service client.
  • Maîtrise des outils informatiques de gestion.
  • Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à prendre des décisions.
  • Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés si nécessaire.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle expérience avez-vous dans la gestion d'une marina ou d'une installation similaire ?
  • Comment gérez-vous les conflits entre clients ou membres du personnel ?
  • Avez-vous déjà mis en place des initiatives pour améliorer l'expérience client ?
  • Comment assurez-vous la conformité avec les réglementations locales et environnementales ?
  • Comment gérez-vous les budgets et les ressources financières d'une marina ?