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Titre
Text copied to clipboard!Expert en Sinistres
Description
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Nous recherchons un Expert en Sinistres compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Expert en Sinistres, vous serez responsable de l'évaluation, de l'analyse et de la gestion des réclamations d'assurance, en veillant à ce que les clients reçoivent un service rapide, équitable et professionnel. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des sinistres, en collaborant avec les clients, les assureurs, les avocats et d'autres parties prenantes pour garantir une gestion efficace et conforme aux politiques de l'entreprise et aux réglementations en vigueur.
Vos principales responsabilités incluront l'examen des réclamations, la collecte et l'analyse des preuves, la négociation avec les parties concernées et la rédaction de rapports détaillés. Vous devrez également fournir des conseils techniques et juridiques aux clients, tout en maintenant un haut niveau de confidentialité et d'intégrité. Ce poste exige une excellente capacité d'analyse, une attention aux détails et une aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive.
En tant qu'Expert en Sinistres, vous serez également chargé de rester informé des évolutions législatives et réglementaires dans le domaine des assurances, ainsi que des meilleures pratiques de l'industrie. Vous devrez démontrer une capacité à travailler sous pression, à respecter les délais et à gérer plusieurs dossiers simultanément. Si vous êtes passionné par le domaine des assurances et que vous souhaitez contribuer à offrir un service exceptionnel aux clients, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Évaluer et analyser les réclamations d'assurance.
- Collecter et examiner les preuves liées aux sinistres.
- Négocier avec les parties concernées pour résoudre les réclamations.
- Rédiger des rapports détaillés sur les sinistres.
- Fournir des conseils techniques et juridiques aux clients.
- Assurer la conformité avec les politiques de l'entreprise et les réglementations.
- Collaborer avec les avocats, les experts et les assureurs.
- Rester informé des évolutions législatives et des meilleures pratiques.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en droit, assurance ou domaine connexe.
- Expérience préalable en gestion de sinistres ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à analyser des informations complexes et à prendre des décisions éclairées.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des sinistres.
- Connaissance approfondie des réglementations en matière d'assurance.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Sens de l'éthique et de la confidentialité.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion de sinistres ?
- Comment gérez-vous les situations de conflit avec les clients ou les parties concernées ?
- Avez-vous une expérience avec des logiciels spécifiques de gestion des sinistres ?
- Comment restez-vous informé des évolutions législatives dans le domaine des assurances ?
- Pouvez-vous donner un exemple de sinistre complexe que vous avez résolu avec succès ?
