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Titre
Text copied to clipboard!Expert en Optimisation de l'Expérience de Conversion
Description
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Nous recherchons un Expert en Optimisation de l'Expérience de Conversion passionné par l'amélioration des performances des sites web et des plateformes numériques. Ce rôle est essentiel pour maximiser les taux de conversion et garantir une expérience utilisateur fluide et engageante. En collaborant avec des équipes multidisciplinaires, vous analyserez les comportements des utilisateurs, identifierez les points de friction et proposerez des solutions basées sur des données pour améliorer les performances globales.
Vos principales responsabilités incluront l'analyse des parcours utilisateurs, l'exécution de tests A/B, l'optimisation des pages de destination et l'amélioration des entonnoirs de conversion. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, design et développement pour mettre en œuvre des stratégies efficaces et mesurer leur impact.
Le candidat idéal possède une solide expérience en optimisation de la conversion (CRO), une compréhension approfondie des principes UX/UI et une capacité à interpréter des données analytiques pour prendre des décisions éclairées. Une maîtrise des outils d'analyse web, des plateformes de test A/B et des techniques de segmentation des utilisateurs est essentielle.
En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets innovants, d'expérimenter de nouvelles approches et d'avoir un impact direct sur la croissance de l'entreprise. Si vous êtes passionné par l'amélioration continue et que vous aimez résoudre des problèmes complexes, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les comportements des utilisateurs et identifier les points de friction.
- Mettre en place et analyser des tests A/B pour optimiser les taux de conversion.
- Collaborer avec les équipes marketing, design et développement pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Optimiser les pages de destination et les entonnoirs de conversion.
- Utiliser des outils d'analyse web pour suivre et mesurer les performances.
- Proposer des recommandations basées sur des données pour améliorer les performances.
- Effectuer une veille concurrentielle et suivre les tendances du marché.
- Documenter et partager les meilleures pratiques en matière d'optimisation de la conversion.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience avérée en optimisation de la conversion (CRO).
- Maîtrise des outils d'analyse web (Google Analytics, Hotjar, etc.).
- Connaissance des tests A/B et des méthodologies d'expérimentation.
- Compréhension des principes UX/UI et de l'ergonomie web.
- Capacité à interpréter des données et à prendre des décisions basées sur des analyses.
- Excellentes compétences en communication et en collaboration.
- Expérience avec des outils de personnalisation et de segmentation des utilisateurs.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous donner un exemple de test A/B que vous avez mis en place et ses résultats ?
- Comment analysez-vous les comportements des utilisateurs pour identifier les points de friction ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre et mesurer les performances des conversions ?
- Comment collaborez-vous avec les équipes marketing et développement pour optimiser l'expérience utilisateur ?
- Quelle est votre approche pour améliorer un entonnoir de conversion sous-performant ?
- Comment restez-vous informé des tendances et des meilleures pratiques en matière d'optimisation de la conversion ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des outils de personnalisation et de segmentation des utilisateurs ?
- Comment gérez-vous plusieurs projets d'optimisation en même temps ?