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Titre
Text copied to clipboard!Distributeur d'appareils auditifs
Description
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Nous recherchons un Distributeur d'appareils auditifs passionné et compétent pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour aider les patients souffrant de troubles auditifs à retrouver une meilleure qualité de vie grâce à des solutions auditives adaptées. En tant que distributeur d'appareils auditifs, vous serez responsable de conseiller les clients, de leur fournir des informations détaillées sur les produits, et de garantir qu'ils reçoivent un service de qualité supérieure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des audioprothésistes, des médecins et d'autres professionnels de la santé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque patient.
Vos principales responsabilités incluront la gestion des consultations avec les clients, l'évaluation de leurs besoins, la présentation des options disponibles, et l'ajustement des appareils auditifs pour garantir un confort optimal. Vous serez également chargé de former les clients à l'utilisation et à l'entretien de leurs appareils, tout en assurant un suivi régulier pour résoudre tout problème éventuel.
Ce poste exige une excellente communication, une empathie naturelle, et une capacité à travailler avec des personnes de tous âges et de tous horizons. Une connaissance approfondie des technologies auditives et des tendances du marché est également essentielle pour réussir dans ce rôle. Si vous êtes motivé par l'idée d'améliorer la vie des autres et que vous avez une passion pour la technologie et le service client, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Conseiller les clients sur les solutions auditives adaptées à leurs besoins.
- Effectuer des ajustements précis des appareils auditifs pour un confort optimal.
- Former les clients à l'utilisation et à l'entretien des appareils auditifs.
- Collaborer avec des audioprothésistes et d'autres professionnels de la santé.
- Assurer un suivi régulier pour garantir la satisfaction des clients.
- Gérer les stocks et les commandes d'appareils auditifs.
- Rester informé des nouvelles technologies et tendances du marché.
- Maintenir des dossiers précis et complets pour chaque client.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme ou formation en audiologie ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans la vente ou la distribution d'appareils médicaux.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler avec des personnes de tous âges.
- Connaissance des technologies auditives et des produits disponibles.
- Empathie et patience dans l'accompagnement des clients.
- Compétences organisationnelles et attention aux détails.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience dans la vente ou la distribution d'appareils médicaux ?
- Comment gérez-vous les clients difficiles ou insatisfaits ?
- Quelle est votre approche pour rester informé des nouvelles technologies dans le domaine des appareils auditifs ?
- Avez-vous déjà travaillé en collaboration avec des professionnels de la santé ?
- Comment assurez-vous un suivi efficace avec vos clients ?