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Titre

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Distributeur d'appareils auditifs

Description

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Nous recherchons un distributeur d'appareils auditifs compétent et empathique pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une passion pour aider les personnes ayant des problèmes d'audition à améliorer leur qualité de vie grâce à des solutions auditives personnalisées. En tant que distributeur d'appareils auditifs, vous serez responsable de l'évaluation des besoins auditifs des clients, de la recommandation et de l'ajustement des appareils auditifs appropriés, ainsi que de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des audioprothésistes et d'autres professionnels de la santé pour garantir que chaque client reçoit les meilleurs soins possibles. Vous devrez également rester informé des dernières technologies et innovations dans le domaine des appareils auditifs pour offrir les solutions les plus avancées à nos clients. Ce rôle exige d'excellentes compétences en communication, une attention aux détails et une capacité à travailler de manière autonome tout en faisant partie d'une équipe.

Responsabilités

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  • Évaluer les besoins auditifs des clients.
  • Recommander des appareils auditifs adaptés.
  • Ajuster et régler les appareils auditifs.
  • Fournir un service client exceptionnel.
  • Collaborer avec des audioprothésistes.
  • Rester informé des nouvelles technologies auditives.
  • Former les clients à l'utilisation des appareils.
  • Gérer les dossiers clients et la documentation.

Exigences

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  • Diplôme en audiologie ou domaine connexe.
  • Expérience en distribution d'appareils auditifs.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Capacité à travailler de manière autonome.
  • Connaissance des technologies auditives.
  • Compétences en service à la clientèle.
  • Attention aux détails.
  • Empathie et patience.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pourquoi souhaitez-vous travailler dans la distribution d'appareils auditifs?
  • Comment gérez-vous un client insatisfait?
  • Quelle est votre expérience avec les technologies auditives?
  • Comment assurez-vous un service client exceptionnel?
  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez aidé un client à choisir un appareil auditif?
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