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Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur de Références
Description
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Nous recherchons un Coordinateur de Références compétent et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle principal de ce poste est de faciliter le processus de référence des patients vers les services appropriés, en assurant une communication fluide entre les patients, les médecins et les prestataires de services. Le candidat idéal possédera d'excellentes compétences en communication et en organisation, ainsi qu'une capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide et exigeant. Vous serez responsable de la gestion des demandes de référence, de la coordination des rendez-vous et du suivi des résultats pour garantir que les patients reçoivent les soins nécessaires en temps opportun. Une connaissance approfondie des systèmes de santé et des procédures administratives est essentielle pour réussir dans ce rôle. En tant que Coordinateur de Références, vous jouerez un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience des patients et l'efficacité des services de santé.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les demandes de référence des patients.
- Coordonner les rendez-vous avec les prestataires de services.
- Assurer la liaison entre les patients et les médecins.
- Suivre les résultats des références et des traitements.
- Maintenir des dossiers précis et à jour.
- Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes.
- Résoudre les problèmes liés aux références.
- Améliorer continuellement le processus de référence.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en administration de la santé ou domaine connexe.
- Expérience antérieure en coordination de soins ou rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Connaissance des systèmes de santé et des procédures administratives.
- Compétences organisationnelles exceptionnelles.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience en coordination de soins?
- Comment gérez-vous les situations stressantes au travail?
- Quelle est votre approche pour assurer une communication efficace?
- Comment priorisez-vous les tâches dans un environnement rapide?
- Avez-vous une expérience avec des logiciels de gestion de la santé?