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Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur du Bureau Médical
Description
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Nous recherchons un Coordinateur du Bureau Médical hautement organisé et motivé pour gérer les opérations quotidiennes d'un établissement de soins de santé. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement du bureau, en veillant à ce que les patients reçoivent un service efficace et de haute qualité. Le candidat idéal possédera une solide expérience en administration médicale, une excellente capacité de communication et une aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
Le Coordinateur du Bureau Médical sera responsable de la gestion des dossiers des patients, de la planification des rendez-vous, de la coordination avec les professionnels de santé et de la supervision du personnel administratif. Il devra également s'assurer que toutes les procédures administratives respectent les réglementations en vigueur et que les patients bénéficient d'une expérience fluide et agréable.
Les principales responsabilités incluent la gestion des appels téléphoniques, la mise à jour des dossiers médicaux, la facturation et la gestion des assurances. Le candidat devra également être capable de résoudre les problèmes administratifs et de proposer des solutions pour améliorer l'efficacité du bureau. Une connaissance approfondie des logiciels de gestion médicale et des réglementations en matière de santé est essentielle.
Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens de l'organisation, capable de travailler sous pression et de gérer des situations complexes avec professionnalisme. Une expérience préalable dans un environnement médical est fortement souhaitée. Le candidat idéal devra également posséder de solides compétences en service à la clientèle et être capable de travailler en équipe avec les médecins, les infirmiers et le personnel administratif.
Si vous êtes passionné par l'administration médicale et que vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services de santé, nous vous encourageons à postuler pour ce poste de Coordinateur du Bureau Médical.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les opérations administratives quotidiennes du bureau médical.
- Superviser la planification des rendez-vous et la gestion des dossiers patients.
- Coordonner la communication entre les patients et les professionnels de santé.
- Assurer la conformité avec les réglementations médicales et administratives.
- Superviser et former le personnel administratif.
- Gérer la facturation et les relations avec les compagnies d'assurance.
- Résoudre les problèmes administratifs et améliorer les processus internes.
- Maintenir un environnement de travail organisé et efficace.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en administration de la santé ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans un bureau médical ou un environnement de soins de santé.
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Maîtrise des logiciels de gestion médicale et des outils bureautiques.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
- Connaissance des réglementations en matière de santé et de confidentialité des patients.
- Compétences en gestion d'équipe et en formation du personnel.
- Sens du service à la clientèle et capacité à résoudre les problèmes efficacement.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience en administration médicale ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes dans un environnement médical ?
- Quels logiciels de gestion médicale avez-vous utilisés auparavant ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations des patients ?
- Avez-vous déjà supervisé une équipe administrative ?
- Comment gérez-vous les conflits entre patients et personnel médical ?
- Quelle est votre approche pour améliorer l'efficacité des opérations administratives ?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement dynamique ?