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Titre
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Description
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Nous recherchons un Consultant Microsoft Dynamics expérimenté pour rejoindre notre équipe et aider nos clients à optimiser leurs processus métier grâce à la mise en œuvre et à la personnalisation de Microsoft Dynamics. En tant que consultant, vous serez responsable de l'analyse des besoins des clients, de la configuration du logiciel et de la formation des utilisateurs finaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes pour garantir une intégration fluide et efficace de la solution Dynamics.
Vos principales missions incluront l'évaluation des exigences métier, la conception de solutions adaptées et la gestion des projets d'implémentation. Vous serez également amené à assurer le support technique et fonctionnel, ainsi qu'à proposer des améliorations continues pour optimiser l'utilisation de Microsoft Dynamics. Une bonne compréhension des processus métier et une expertise technique approfondie sont essentielles pour réussir dans ce rôle.
Nous recherchons un professionnel doté d'excellentes compétences en communication et en gestion de projet, capable de travailler en autonomie et en équipe. Une expérience préalable dans l'implémentation de Microsoft Dynamics, ainsi qu'une connaissance approfondie des modules ERP et CRM, sont fortement souhaitées. Si vous êtes passionné par la transformation numérique et souhaitez aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs systèmes, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Configurer et personnaliser Microsoft Dynamics en fonction des exigences métier.
- Former les utilisateurs finaux et assurer le support technique.
- Gérer les projets d'implémentation de bout en bout.
- Collaborer avec les équipes internes et les parties prenantes externes.
- Assurer la maintenance et l'amélioration continue des solutions Dynamics.
- Rédiger la documentation technique et fonctionnelle.
- Effectuer des tests et garantir la qualité des solutions mises en place.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience avérée en implémentation de Microsoft Dynamics.
- Bonne connaissance des modules ERP et CRM de Microsoft Dynamics.
- Compétences en gestion de projet et en analyse des besoins métier.
- Excellentes compétences en communication et en formation des utilisateurs.
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
- Maîtrise des langages de programmation et des outils de personnalisation Dynamics.
- Expérience avec les bases de données et les intégrations tierces.
- Diplôme en informatique, gestion ou domaine connexe.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une implémentation réussie de Microsoft Dynamics que vous avez réalisée ?
- Comment gérez-vous les défis liés à l'intégration de Microsoft Dynamics avec d'autres systèmes ?
- Quelle est votre approche pour former les utilisateurs finaux sur Microsoft Dynamics ?
- Comment priorisez-vous les demandes de personnalisation des clients ?
- Avez-vous de l'expérience avec les mises à jour et la maintenance de Microsoft Dynamics ?
- Comment assurez-vous la qualité des solutions que vous implémentez ?
- Quels outils utilisez-vous pour gérer les projets d'implémentation Dynamics ?
- Comment gérez-vous les attentes des clients tout au long du projet ?