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Titre

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Consultant Microsoft 365

Description

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Nous recherchons un Consultant Microsoft 365 expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possédera une connaissance approfondie des solutions Microsoft 365 et sera capable de conseiller nos clients sur la meilleure façon d'implémenter et d'optimiser ces outils pour répondre à leurs besoins spécifiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients pour assurer une intégration fluide et efficace des solutions Microsoft 365. Vous serez responsable de l'analyse des besoins des clients, de la conception de solutions personnalisées, de la gestion de projets d'implémentation et de la formation des utilisateurs finaux. Une excellente communication, une capacité à résoudre des problèmes complexes et une passion pour la technologie sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Rejoignez-nous pour aider nos clients à tirer le meilleur parti de leurs investissements technologiques et à améliorer leur productivité grâce à Microsoft 365.

Responsabilités

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  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
  • Concevoir et mettre en œuvre des solutions Microsoft 365 personnalisées.
  • Former les utilisateurs finaux sur les outils Microsoft 365.
  • Gérer des projets d'implémentation de bout en bout.
  • Assurer le support technique et la maintenance des solutions déployées.
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les offres de services.
  • Rester à jour sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour de Microsoft 365.
  • Fournir des rapports réguliers sur l'état des projets aux parties prenantes.

Exigences

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  • Expérience avérée en tant que Consultant Microsoft 365 ou rôle similaire.
  • Excellente connaissance des produits et services Microsoft 365.
  • Compétences en gestion de projet et capacité à respecter les délais.
  • Excellentes compétences en communication et en présentation.
  • Capacité à résoudre des problèmes complexes de manière créative.
  • Expérience en formation et support aux utilisateurs finaux.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Certification Microsoft 365 (un atout).

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une implémentation réussie de Microsoft 365 que vous avez dirigée?
  • Comment gérez-vous les défis lors de l'intégration de nouvelles technologies?
  • Quelle est votre approche pour former des utilisateurs ayant des niveaux de compétence variés?
  • Comment restez-vous informé des dernières mises à jour de Microsoft 365?
  • Pouvez-vous donner un exemple de résolution de problème complexe que vous avez menée?