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Titre
Text copied to clipboard!Consultant en Ventes au Détail
Description
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Nous recherchons un Consultant en Ventes au Détail dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, d'atteindre les objectifs de vente et de contribuer à la croissance globale de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur offrir des solutions adaptées. Vous devrez également maintenir une connaissance approfondie de nos produits et services pour pouvoir conseiller efficacement les clients. En tant que Consultant en Ventes au Détail, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience d'achat positive et mémorable pour nos clients. Vous serez également impliqué dans la gestion des stocks, l'organisation de la présentation des produits et la participation à des événements promotionnels. Nous valorisons l'enthousiasme, la proactivité et la capacité à travailler en équipe. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez un talent pour la vente, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients sur les produits.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels.
- Maintenir une présentation soignée et attrayante des produits.
- Gérer les stocks et réapprovisionner les rayons.
- Participer à des événements promotionnels et des campagnes de marketing.
- Fournir un service après-vente de qualité.
- Recueillir les retours des clients pour améliorer l'expérience d'achat.
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs du magasin.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en vente ou service client.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance des techniques de vente et de négociation.
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Attitude positive et orientée vers les résultats.
- Connaissance de base des outils informatiques.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez dépassé vos objectifs de vente?
- Comment gérez-vous un client insatisfait?
- Quelle est votre approche pour comprendre les besoins d'un client?
- Comment vous assurez-vous de rester informé sur les produits que vous vendez?
- Pouvez-vous donner un exemple de travail d'équipe réussi dans un environnement de vente?