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Titre
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Description
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Nous recherchons un Consultant Atlassian expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possédera une connaissance approfondie des produits Atlassian, tels que Jira, Confluence, et Bitbucket, et sera capable de les adapter aux besoins spécifiques de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et de gestion de projet pour assurer une intégration fluide et efficace des outils Atlassian dans les processus existants. Votre rôle consistera à analyser les exigences des clients, à concevoir des solutions personnalisées et à fournir une formation et un support continus. Vous serez également responsable de la gestion des mises à jour et des améliorations des systèmes Atlassian, garantissant ainsi que les clients tirent le meilleur parti de leurs investissements technologiques. Une excellente communication, une capacité à résoudre des problèmes complexes et une passion pour l'optimisation des processus sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Rejoignez-nous pour aider nos clients à transformer leurs opérations grâce à des solutions innovantes et efficaces.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions Atlassian adaptées.
- Configurer et personnaliser les outils Atlassian pour répondre aux exigences spécifiques.
- Former les utilisateurs finaux sur les meilleures pratiques et l'utilisation des produits Atlassian.
- Assurer le support technique et résoudre les problèmes liés aux outils Atlassian.
- Collaborer avec les équipes internes pour intégrer les solutions Atlassian dans les processus existants.
- Surveiller et gérer les mises à jour des systèmes Atlassian.
- Documenter les configurations et les processus pour référence future.
- Participer à des projets d'amélioration continue pour optimiser l'utilisation des outils Atlassian.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience avérée en tant que Consultant Atlassian ou rôle similaire.
- Maîtrise des produits Atlassian, notamment Jira, Confluence, et Bitbucket.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance des méthodologies Agile et des processus de gestion de projet.
- Compétences en formation et en support technique.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Certification Atlassian est un atout.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez implémenté une solution Atlassian réussie?
- Comment gérez-vous les demandes de personnalisation des clients?
- Quelle est votre approche pour former des utilisateurs non techniques sur les outils Atlassian?
- Comment assurez-vous le suivi des mises à jour et des améliorations des systèmes Atlassian?
- Pouvez-vous donner un exemple de résolution de problème complexe lié à Atlassian?
