Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Concepteur de services
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Concepteur de services passionné et innovant pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une compréhension approfondie des principes de conception centrée sur l'utilisateur et sera capable de transformer des idées complexes en solutions simples et efficaces. En tant que Concepteur de services, vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes multidisciplinaires pour identifier les besoins des utilisateurs, concevoir des parcours utilisateurs intuitifs et optimiser l'expérience globale du service. Vous serez responsable de la création de prototypes, de la conduite de tests utilisateurs et de l'analyse des retours pour améliorer continuellement nos services. Vous devrez également être à l'aise avec l'utilisation d'outils de conception numérique et avoir une capacité éprouvée à communiquer des concepts de manière claire et persuasive. Ce rôle exige une pensée stratégique, une attention aux détails et une passion pour l'innovation. Si vous êtes motivé par l'idée de créer des services qui ont un impact positif sur la vie des gens, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Concevoir des parcours utilisateurs intuitifs et efficaces.
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour identifier les besoins des utilisateurs.
- Créer des prototypes et conduire des tests utilisateurs.
- Analyser les retours utilisateurs pour améliorer les services.
- Communiquer des concepts de manière claire et persuasive.
- Utiliser des outils de conception numérique pour développer des solutions.
- Participer à des sessions de brainstorming et d'innovation.
- Assurer la cohérence et la qualité des services conçus.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en conception de services ou dans un domaine connexe.
- Compréhension des principes de conception centrée sur l'utilisateur.
- Compétence en outils de conception numérique.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
- Attention aux détails et pensée stratégique.
- Expérience en création de prototypes et tests utilisateurs.
- Passion pour l'innovation et l'amélioration continue.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire un projet de conception de service que vous avez mené?
- Comment abordez-vous l'identification des besoins des utilisateurs?
- Quels outils de conception numérique utilisez-vous régulièrement?
- Comment gérez-vous les retours négatifs des utilisateurs?
- Quelle est votre expérience avec les tests utilisateurs?
