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Titre

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Responsable des Comptes Clients

Description

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Nous recherchons un Responsable des Comptes Clients motivé et organisé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer les comptes clients, de superviser les processus de facturation et de garantir que les paiements sont reçus en temps opportun. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de relations solides avec nos clients tout en veillant à ce que toutes les transactions financières soient traitées avec précision et efficacité. Vos principales responsabilités incluront la gestion des comptes débiteurs, la résolution des litiges liés aux factures, et la collaboration avec d'autres départements pour assurer une communication fluide et une résolution rapide des problèmes. Vous serez également responsable de l'analyse des données financières pour identifier les tendances et proposer des améliorations aux processus existants. Le candidat idéal aura une solide expérience en comptabilité ou en gestion financière, une attention exceptionnelle aux détails et d'excellentes compétences en communication. Vous devrez être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe. Une connaissance approfondie des logiciels de comptabilité et des outils de gestion financière est essentielle pour réussir dans ce rôle. Si vous êtes passionné par la gestion financière et que vous souhaitez contribuer au succès d'une organisation dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Responsabilités

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  • Gérer les comptes débiteurs et assurer le suivi des paiements.
  • Superviser le processus de facturation pour garantir l'exactitude.
  • Résoudre les litiges liés aux factures et aux paiements.
  • Analyser les données financières pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.
  • Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes liés aux comptes clients.
  • Préparer des rapports financiers réguliers pour la direction.
  • Maintenir des relations solides avec les clients pour assurer leur satisfaction.
  • Mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer l'efficacité des processus.

Exigences

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  • Diplôme en comptabilité, finance ou domaine connexe.
  • Expérience préalable dans un rôle similaire.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Maîtrise des logiciels de comptabilité et des outils de gestion financière.
  • Capacité à analyser des données financières et à proposer des solutions.
  • Attention exceptionnelle aux détails et précision.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Connaissance des réglementations financières et des meilleures pratiques.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion des comptes débiteurs ?
  • Comment gérez-vous les litiges liés aux factures avec les clients ?
  • Quels outils ou logiciels de comptabilité avez-vous utilisés dans le passé ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches lorsque vous gérez plusieurs comptes clients ?
  • Avez-vous déjà proposé des améliorations aux processus financiers dans vos rôles précédents ?