Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Cadre Supérieur de Comptes
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Cadre Supérieur de Comptes dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec nos clients clés, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits et que nos services soient alignés sur leurs objectifs commerciaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une prestation de service exceptionnelle et identifier de nouvelles opportunités de croissance. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de comptes, d'excellentes compétences en communication et une capacité démontrée à atteindre et dépasser les objectifs de vente. Vous serez également chargé de négocier des contrats, de résoudre les problèmes des clients et de fournir des rapports réguliers sur les performances des comptes. Ce poste nécessite une compréhension approfondie du secteur et la capacité de s'adapter rapidement aux changements du marché. Si vous êtes passionné par la création de relations durables et que vous avez un esprit stratégique, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer un portefeuille de clients stratégiques.
- Développer des relations solides avec les clients.
- Identifier et exploiter de nouvelles opportunités de vente.
- Négocier et finaliser des contrats avec les clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la satisfaction des clients.
- Fournir des rapports réguliers sur les performances des comptes.
- Résoudre les problèmes des clients de manière proactive.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience avérée en gestion de comptes.
- Excellentes compétences en communication et négociation.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance approfondie du secteur.
- Compétences analytiques et de résolution de problèmes.
- Maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion de comptes.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dépassé les attentes d'un client?
- Comment gérez-vous les conflits avec les clients?
- Quelle est votre approche pour identifier de nouvelles opportunités de vente?
- Comment assurez-vous la satisfaction continue des clients?
- Pouvez-vous donner un exemple de contrat que vous avez négocié avec succès?