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Titre

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Banquier Personnel

Description

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Nous recherchons un Banquier Personnel dévoué pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de fournir des conseils financiers personnalisés et de gérer les relations avec les clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélité. Vous serez le point de contact principal pour les clients, les aidant à atteindre leurs objectifs financiers grâce à une gamme de produits et services bancaires. Vous devrez comprendre les besoins individuels des clients et proposer des solutions adaptées, tout en respectant les politiques et procédures de la banque. Une excellente communication et une capacité à établir des relations solides sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres départements pour offrir une expérience client exceptionnelle et contribuer à la croissance de l'entreprise. Si vous êtes passionné par le service client et avez une bonne compréhension des produits financiers, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Gérer et développer un portefeuille de clients.
  • Fournir des conseils financiers personnalisés.
  • Identifier les opportunités de vente croisée de produits bancaires.
  • Assurer la conformité avec les réglementations bancaires.
  • Maintenir des relations solides avec les clients.
  • Analyser les besoins financiers des clients.
  • Préparer des rapports financiers réguliers.
  • Collaborer avec d'autres départements pour améliorer l'expérience client.

Exigences

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  • Diplôme en finance, économie ou domaine connexe.
  • Expérience antérieure en tant que banquier personnel ou similaire.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Connaissance des produits et services bancaires.
  • Compétences analytiques solides.
  • Orientation client et sens du service.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels bancaires.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez aidé un client à atteindre ses objectifs financiers?
  • Comment gérez-vous les clients difficiles?
  • Quelle est votre expérience avec les produits bancaires?
  • Comment assurez-vous la conformité avec les réglementations bancaires?
  • Comment identifiez-vous les opportunités de vente croisée?