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Titre
Text copied to clipboard!Associé(e) aux Ventes de Robes de Mariée
Description
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Nous recherchons un(e) Associé(e) aux Ventes de Robes de Mariée passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Associé(e) aux Ventes, vous jouerez un rôle essentiel en aidant les futures mariées à trouver la robe parfaite pour leur grand jour. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, de comprendre les besoins des clientes et de leur offrir des conseils personnalisés.
Vos principales responsabilités incluront l'accueil des clientes, la présentation des collections de robes de mariée, l'organisation des essayages et la gestion des commandes. Vous devrez également assurer le suivi des clientes, proposer des accessoires assortis et garantir une expérience d'achat mémorable.
Nous recherchons une personne ayant une excellente capacité de communication, un sens aigu du service client et une passion pour la mode nuptiale. Une expérience préalable dans la vente de vêtements de luxe ou de robes de mariée est un atout. Vous devez être capable de travailler en équipe, de gérer plusieurs clientes à la fois et de maintenir un environnement de travail organisé et accueillant.
En tant qu'Associé(e) aux Ventes de Robes de Mariée, vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente, les couturiers et les responsables de magasin pour garantir une satisfaction client optimale. Vous devrez également être à l'aise avec la gestion des rendez-vous, la prise de mesures et la coordination des ajustements nécessaires.
Si vous êtes une personne dynamique, motivée et passionnée par l'univers du mariage, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Rejoignez-nous pour aider les futures mariées à vivre une expérience inoubliable et à trouver la robe de leurs rêves.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clientes dans leur recherche de robe de mariée.
- Organiser et superviser les essayages en offrant un service personnalisé.
- Gérer les commandes et assurer le suivi des ajustements nécessaires.
- Proposer des accessoires assortis pour compléter la tenue des mariées.
- Maintenir un espace de vente propre, organisé et accueillant.
- Travailler en collaboration avec l'équipe de vente et les couturiers.
- Assurer un service client exceptionnel et fidéliser la clientèle.
- Gérer les rendez-vous et les demandes spécifiques des clientes.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans la vente, idéalement dans le secteur du mariage ou du luxe.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs clientes simultanément.
- Sens du détail et passion pour la mode nuptiale.
- Aptitude à prendre des mesures et à conseiller sur les ajustements nécessaires.
- Disponibilité pour travailler les week-ends et en horaires flexibles.
- Capacité à gérer les émotions et le stress des clientes avec empathie.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion des ventes et des rendez-vous.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience dans la vente de vêtements ou d'articles de luxe ?
- Comment gérez-vous une cliente indécise qui hésite entre plusieurs robes ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des couturiers ou des retoucheurs ?
- Comment assurez-vous un service client exceptionnel dans un environnement de vente ?
- Comment réagiriez-vous face à une cliente insatisfaite de son essayage ?
- Quelle est votre approche pour vendre des accessoires complémentaires ?
- Comment organisez-vous votre travail pour gérer plusieurs clientes en même temps ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans le secteur du mariage ?
