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Titre
Text copied to clipboard!Associé de Vente au Détail
Description
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Nous recherchons un Associé de Vente au Détail dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Associé de Vente au Détail, vous serez responsable d'offrir une expérience client exceptionnelle, de conseiller les clients sur les produits et de contribuer à l'atteinte des objectifs de vente du magasin. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients en veillant à ce que les rayons soient bien approvisionnés, organisés et attrayants.
Vos principales responsabilités incluront l'accueil des clients, la compréhension de leurs besoins et la recommandation de produits adaptés. Vous devrez également gérer les transactions en caisse, traiter les retours et échanges, et assurer un service après-vente de qualité. En outre, vous participerez à la mise en place des promotions et des campagnes marketing en magasin.
Nous recherchons une personne ayant d'excellentes compétences en communication et en service client, capable de travailler efficacement en équipe et de gérer plusieurs tâches simultanément. Une expérience préalable dans la vente au détail est un atout, mais nous sommes également ouverts aux candidats motivés et désireux d'apprendre.
Si vous êtes passionné par la vente et que vous aimez interagir avec les clients, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous et contribuez à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients sur les produits disponibles.
- Gérer les transactions en caisse et assurer un service rapide et efficace.
- Maintenir l'organisation et la propreté du magasin.
- Participer à la mise en place des promotions et des campagnes marketing.
- Gérer les retours et échanges de produits.
- Assurer un excellent service après-vente.
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
- Surveiller les niveaux de stock et signaler les besoins de réapprovisionnement.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en vente au détail ou en service client (un atout).
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés.
- Bonne gestion du temps et sens de l'organisation.
- Capacité à utiliser une caisse enregistreuse et d'autres outils de vente.
- Attitude positive et motivation à atteindre les objectifs de vente.
- Capacité à rester debout pendant de longues périodes.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience en service client ?
- Comment géreriez-vous un client mécontent ?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement de vente au détail ?
- Avez-vous déjà travaillé avec une caisse enregistreuse ?
- Comment réagiriez-vous si un client vous posait une question sur un produit que vous ne connaissez pas ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans la vente au détail ?
- Comment vous assurez-vous que les clients vivent une expérience positive en magasin ?
- Êtes-vous à l'aise avec un emploi nécessitant de rester debout pendant de longues heures ?
