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Titre

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Assistant Virtuel en Santé Mentale

Description

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Nous recherchons un Assistant Virtuel en Santé Mentale dévoué et empathique pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien virtuel en santé mentale à nos clients, en utilisant des outils numériques pour offrir des conseils, des ressources et un soutien émotionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des professionnels de la santé mentale pour assurer un suivi approprié et aider les clients à naviguer dans leurs défis personnels. Le candidat idéal aura une compréhension approfondie des problèmes de santé mentale, une excellente capacité de communication et une passion pour aider les autres. Vous devrez être capable de travailler de manière autonome tout en maintenant une communication efficace avec l'équipe. Une expérience préalable dans un rôle similaire ou dans le domaine de la santé mentale est fortement souhaitée. Ce poste offre une opportunité unique de faire une différence significative dans la vie des gens tout en travaillant dans un environnement flexible et innovant.

Responsabilités

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  • Fournir un soutien virtuel aux clients en matière de santé mentale.
  • Utiliser des outils numériques pour offrir des conseils et des ressources.
  • Collaborer avec des professionnels de la santé mentale pour un suivi approprié.
  • Aider les clients à naviguer dans leurs défis personnels.
  • Maintenir une communication efficace avec l'équipe.
  • Assurer la confidentialité et la sécurité des informations des clients.
  • Participer à des formations continues pour améliorer les compétences.
  • Contribuer à l'amélioration des services offerts.

Exigences

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  • Diplôme en psychologie, conseil ou domaine connexe.
  • Expérience préalable dans un rôle similaire ou en santé mentale.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Compétences en gestion du temps et organisation.
  • Empathie et passion pour aider les autres.
  • Connaissance des outils numériques et des plateformes de communication.
  • Engagement envers la confidentialité et l'éthique professionnelle.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience en santé mentale?
  • Comment gérez-vous les situations stressantes avec les clients?
  • Quelle est votre approche pour maintenir la confidentialité des clients?
  • Comment restez-vous informé des dernières tendances en santé mentale?
  • Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez aidé un client dans le passé?
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