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Titre

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Assistant Superviseur de l'Entretien Ménager

Description

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Nous recherchons un Assistant Superviseur de l'Entretien Ménager dévoué et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le superviseur principal dans la gestion quotidienne des opérations de nettoyage et d'entretien. Vous assurerez la propreté et l'ordre des installations tout en maintenant des normes élevées de service à la clientèle. Vos tâches incluront la supervision de l'équipe de nettoyage, la planification des horaires, l'inspection des lieux pour garantir la qualité du travail, et la gestion des stocks de produits de nettoyage. Vous serez également chargé de former le personnel sur les procédures de sécurité et d'hygiène, et de répondre aux demandes et préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace. Le candidat idéal aura une expérience préalable dans un rôle similaire, d'excellentes compétences en communication et en leadership, et la capacité de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l'équipe.

Responsabilités

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  • Superviser l'équipe de nettoyage et d'entretien.
  • Planifier et organiser les horaires de travail.
  • Inspecter les installations pour garantir la qualité du nettoyage.
  • Gérer les stocks de produits de nettoyage.
  • Former le personnel sur les procédures de sécurité.
  • Répondre aux demandes et préoccupations des clients.
  • Assurer le respect des normes d'hygiène.
  • Collaborer avec d'autres départements pour améliorer le service.

Exigences

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  • Expérience préalable dans un rôle similaire.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Capacité à diriger et motiver une équipe.
  • Connaissance des procédures de nettoyage et d'hygiène.
  • Compétences organisationnelles solides.
  • Capacité à travailler de manière autonome.
  • Flexibilité pour travailler selon des horaires variables.
  • Attention aux détails et souci de la qualité.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion d'équipe?
  • Comment gérez-vous les situations de conflit au travail?
  • Quelle est votre approche pour garantir la qualité du nettoyage?
  • Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement dynamique?
  • Avez-vous une expérience avec des logiciels de gestion d'inventaire?