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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Manager d'un Salon de Coiffure
Description
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Nous recherchons un Assistant Manager d'un Salon de Coiffure dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le manager du salon dans la gestion quotidienne des opérations, en veillant à ce que le salon fonctionne de manière fluide et efficace. Vous serez chargé de superviser le personnel, de gérer les horaires, de maintenir des normes élevées de service à la clientèle et de contribuer à l'atteinte des objectifs financiers du salon. Vous devrez également être capable de résoudre les problèmes rapidement et efficacement, tout en maintenant un environnement de travail positif et motivant. Une connaissance approfondie des produits et services de coiffure est essentielle, ainsi qu'une capacité à former et à développer les compétences de l'équipe. Vous serez également impliqué dans la gestion des stocks et la commande de fournitures, en veillant à ce que le salon soit toujours bien approvisionné. Ce poste nécessite une excellente communication, des compétences organisationnelles et une passion pour l'industrie de la beauté.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser et former le personnel du salon.
- Gérer les horaires et les rendez-vous des clients.
- Assurer un service client exceptionnel.
- Maintenir les normes de propreté et de sécurité.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs financiers.
- Gérer les stocks et les commandes de fournitures.
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients.
- Participer à la promotion des services du salon.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler sous pression.
- Connaissance des produits et services de coiffure.
- Compétences en gestion et organisation.
- Capacité à motiver et diriger une équipe.
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les soirées.
- Diplôme en gestion ou domaine connexe est un plus.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la gestion d'un salon de coiffure?
- Comment gérez-vous les conflits au sein de l'équipe?
- Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez amélioré le service client?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement de travail rapide?
- Quelle est votre approche pour former de nouveaux employés?
