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Titre

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Adjoint(e) au Responsable de Magasin

Description

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Nous recherchons un(e) Adjoint(e) au Responsable de Magasin motivé(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes du magasin, en veillant à ce que tout fonctionne de manière fluide et efficace. Vous serez responsable de soutenir le responsable du magasin dans la supervision des employés, la gestion des stocks, et l'atteinte des objectifs de vente. Vous serez également un point de contact important pour les clients, garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos responsabilités incluront la gestion des équipes, la formation des nouveaux employés, et l'élaboration de stratégies pour améliorer les performances du magasin. Vous devrez également analyser les données de vente, identifier les tendances et proposer des solutions pour maximiser les revenus. En tant qu'Adjoint(e) au Responsable de Magasin, vous devrez faire preuve d'excellentes compétences en communication, en leadership et en résolution de problèmes. Ce poste est idéal pour une personne ayant une expérience préalable dans la gestion de magasin ou un rôle similaire, et qui souhaite évoluer dans un environnement stimulant et en constante évolution. Si vous êtes passionné(e) par le commerce de détail et que vous avez un fort sens des responsabilités, nous serions ravis de vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Superviser les opérations quotidiennes du magasin.
  • Soutenir le responsable du magasin dans la gestion des équipes.
  • Assurer une expérience client exceptionnelle.
  • Gérer les stocks et les commandes de produits.
  • Analyser les performances de vente et proposer des améliorations.
  • Former et encadrer les nouveaux employés.
  • Résoudre les problèmes opérationnels et les plaintes des clients.
  • Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des stratégies de vente.

Exigences

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  • Expérience préalable dans un rôle similaire en commerce de détail.
  • Excellentes compétences en communication et en leadership.
  • Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes rapidement.
  • Connaissance des outils de gestion de magasin et des logiciels de point de vente.
  • Capacité à analyser les données de vente et à identifier les tendances.
  • Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
  • Diplôme en gestion, commerce ou domaine connexe (préféré).
  • Attitude positive et orientée vers les résultats.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez géré une équipe avec succès ?
  • Comment gérez-vous les plaintes des clients ?
  • Avez-vous une expérience avec les logiciels de gestion de magasin ?
  • Comment motiveriez-vous une équipe pour atteindre les objectifs de vente ?
  • Quelle est votre approche pour résoudre un problème opérationnel urgent ?