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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Gouvernant(e) Exécutif(ve)
Description
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Nous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Exécutif(ve) dévoué(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le/la Gouvernant(e) Exécutif(ve) dans la gestion quotidienne des opérations de nettoyage de notre établissement. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien des normes de propreté et d'hygiène, en veillant à ce que toutes les chambres et espaces publics soient impeccables et accueillants pour nos clients. Vous superviserez une équipe de personnel de nettoyage, en assurant une formation adéquate et en motivant l'équipe pour atteindre des performances optimales. Vous serez également chargé(e) de gérer les stocks de produits de nettoyage, de coordonner les horaires de travail et de résoudre les problèmes opérationnels au fur et à mesure qu'ils surviennent. Votre attention aux détails, vos compétences en gestion et votre capacité à travailler sous pression seront essentielles pour réussir dans ce poste. Si vous avez une passion pour l'hospitalité et un engagement envers l'excellence du service, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes de nettoyage.
- Assurer la formation et le développement du personnel de nettoyage.
- Maintenir des normes élevées de propreté et d'hygiène.
- Gérer les stocks de produits de nettoyage.
- Coordonner les horaires de travail du personnel.
- Résoudre les problèmes opérationnels rapidement.
- Assurer la satisfaction des clients en matière de propreté.
- Collaborer avec d'autres départements pour améliorer le service.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion de nettoyage.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à gérer une équipe efficacement.
- Attention aux détails et sens de l'organisation.
- Capacité à travailler sous pression.
- Connaissance des normes de santé et de sécurité.
- Flexibilité pour travailler les week-ends et jours fériés.
- Compétences en résolution de problèmes.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion d'équipe de nettoyage?
- Comment gérez-vous les situations de stress au travail?
- Quelle est votre approche pour maintenir des normes élevées de propreté?
- Comment motivez-vous votre équipe pour atteindre ses objectifs?
- Avez-vous déjà géré des stocks de produits de nettoyage?