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Titre
Text copied to clipboard!Assistant de Comptoir en Pharmacie
Description
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Nous recherchons un Assistant de Comptoir en Pharmacie dévoué et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service client exceptionnel et des conseils sur les produits pharmaceutiques. Vous serez responsable de la gestion des transactions, de la réapprovisionnement des étagères et de l'assistance aux pharmaciens dans leurs tâches quotidiennes. Une connaissance approfondie des produits pharmaceutiques et des compétences en communication sont essentielles pour réussir dans ce poste. Vous devrez également être capable de travailler efficacement dans un environnement rapide et de gérer plusieurs tâches simultanément. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous avez un intérêt pour le domaine de la santé, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et assister les clients à leur arrivée.
- Gérer les transactions de vente et les paiements.
- Réapprovisionner les étagères et organiser les produits.
- Fournir des informations sur les produits et les services.
- Assister les pharmaciens dans la préparation des ordonnances.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
- Gérer les plaintes et les retours des clients de manière professionnelle.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience antérieure dans un rôle similaire est un atout.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Connaissance des produits pharmaceutiques de base.
- Capacité à travailler efficacement en équipe.
- Compétences organisationnelles et attention aux détails.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez fourni un excellent service client?
- Comment gérez-vous les situations stressantes au travail?
- Quelle est votre expérience avec les produits pharmaceutiques?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement rapide?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans une pharmacie?