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Titre
Text copied to clipboard!Assistant coursier de ville
Description
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Nous recherchons un Assistant coursier de ville dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la livraison rapide et sécurisée de colis et de documents à travers la ville. Vous jouerez un rôle crucial dans le maintien de la satisfaction de nos clients en garantissant que leurs envois arrivent à temps et en bon état. Vous devrez naviguer efficacement dans les rues de la ville, en utilisant des moyens de transport adaptés, tels que des vélos, des scooters ou des véhicules légers. Une bonne connaissance de la ville et de ses environs est essentielle pour réussir dans ce poste. Vous serez également chargé de gérer les documents de livraison, de traiter les paiements si nécessaire et de maintenir une communication claire avec le bureau central. Ce poste nécessite une personne organisée, capable de travailler de manière autonome et de gérer son temps efficacement. Une attitude positive et un excellent service client sont indispensables pour ce rôle.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Livrer des colis et documents en temps voulu.
- Maintenir une communication claire avec le bureau central.
- Gérer les documents de livraison et les paiements.
- Naviguer efficacement dans la ville.
- Assurer la sécurité des colis pendant le transport.
- Fournir un excellent service client.
- Utiliser des moyens de transport adaptés.
- Respecter les horaires de livraison.
Exigences
Text copied to clipboard!- Permis de conduire valide.
- Bonne connaissance de la ville.
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Excellentes compétences en communication.
- Expérience en service client.
- Capacité à gérer plusieurs livraisons simultanément.
- Fiabilité et ponctualité.
- Bonne condition physique.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Comment gérez-vous les livraisons urgentes?
- Avez-vous une expérience antérieure en tant que coursier?
- Comment assurez-vous la satisfaction du client?
- Êtes-vous à l'aise avec l'utilisation de GPS et de cartes?
- Comment gérez-vous les situations stressantes sur la route?