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Titre

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Assistant aux services funéraires

Description

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Nous recherchons un Assistant aux services funéraires dévoué et compatissant pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel en aidant à la coordination et à l'exécution des services funéraires, en veillant à ce que chaque cérémonie se déroule sans accroc et avec dignité. Vous serez responsable de fournir un soutien administratif, de coordonner avec les familles et les fournisseurs, et d'assurer le bon déroulement des opérations le jour des funérailles. Vous devrez faire preuve d'une grande empathie et de professionnalisme, car vous serez souvent en contact direct avec des familles en deuil. Une attention particulière aux détails et une capacité à travailler sous pression sont essentielles. Vous serez également chargé de préparer les salles de service, de gérer la documentation nécessaire et de veiller à ce que toutes les demandes spéciales des familles soient respectées. Ce poste nécessite une flexibilité horaire, y compris la disponibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés. Si vous avez une passion pour aider les autres et un désir de faire une différence dans des moments difficiles, nous vous encourageons à postuler.

Responsabilités

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  • Assister à la préparation et à la mise en place des services funéraires.
  • Coordonner avec les familles pour s'assurer que leurs souhaits sont respectés.
  • Gérer la documentation et les formalités administratives nécessaires.
  • Fournir un soutien logistique le jour des funérailles.
  • Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les arrangements floraux et autres services.
  • Maintenir la propreté et l'ordre des salles de service.
  • Offrir un soutien émotionnel aux familles en deuil.
  • Assurer la disponibilité des équipements audiovisuels nécessaires.

Exigences

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  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
  • Expérience antérieure dans un rôle similaire est un atout.
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Grande empathie et sensibilité envers les familles en deuil.
  • Flexibilité horaire, y compris les week-ends et jours fériés.
  • Permis de conduire valide.
  • Compétences organisationnelles et attention aux détails.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez aidé quelqu'un dans une période difficile?
  • Comment gérez-vous le stress et la pression dans un environnement de travail?
  • Avez-vous de l'expérience dans la coordination d'événements ou de services?
  • Comment assurez-vous la confidentialité et le respect des familles en deuil?
  • Êtes-vous à l'aise pour travailler les week-ends et les jours fériés?