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Titre
Text copied to clipboard!Assistant aux services funéraires
Description
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Nous recherchons un Assistant aux services funéraires compatissant et organisé pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour assurer un soutien aux familles endeuillées et garantir que les services funéraires se déroulent avec dignité et respect. L'Assistant aux services funéraires joue un rôle clé dans la coordination des cérémonies, la gestion des documents administratifs et l'accompagnement des proches du défunt.
Les principales responsabilités incluent l'accueil des familles, la préparation des salles de cérémonie, la coordination avec les prestataires de services et l'assistance dans les démarches administratives. Ce poste exige une grande empathie, une excellente organisation et une capacité à travailler sous pression dans des moments émotionnellement difficiles.
L'Assistant aux services funéraires doit être capable de gérer plusieurs tâches simultanément, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et de discrétion. Il ou elle devra également être à l'aise avec les outils informatiques pour la gestion des dossiers et la communication avec les familles et les partenaires.
Ce poste offre une opportunité unique d'apporter un soutien essentiel aux familles en deuil et de contribuer à l'organisation de cérémonies respectueuses et bien orchestrées. Si vous êtes une personne compatissante, organisée et désireuse d'aider les autres dans des moments difficiles, nous vous encourageons à postuler.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et accompagner les familles endeuillées.
- Organiser et coordonner les cérémonies funéraires.
- Gérer les documents administratifs liés aux obsèques.
- Assurer la liaison avec les prestataires de services funéraires.
- Préparer les salles de cérémonie et veiller à leur bon déroulement.
- Fournir un soutien émotionnel et logistique aux familles.
- Respecter les réglementations et les protocoles funéraires.
- Maintenir un environnement respectueux et professionnel.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience dans le domaine funéraire ou un secteur similaire souhaitée.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations émotionnelles.
- Sens de l'organisation et attention aux détails.
- Maîtrise des outils informatiques pour la gestion administrative.
- Empathie et discrétion dans l'accompagnement des familles.
- Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles.
- Permis de conduire valide (souhaité).
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience dans le domaine funéraire ou un secteur similaire ?
- Comment gérez-vous les situations émotionnellement difficiles avec les familles endeuillées ?
- Quels sont les aspects les plus importants dans l'organisation d'une cérémonie funéraire ?
- Comment assurez-vous la coordination entre les différents prestataires de services funéraires ?
- Avez-vous déjà eu à gérer un imprévu lors d'une cérémonie ? Comment avez-vous réagi ?
