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Titre

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Assistant Administratif en Soins de Santé

Description

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Nous recherchons un Assistant Administratif en Soins de Santé hautement organisé et motivé pour rejoindre notre équipe. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des opérations administratives dans un environnement médical. L'Assistant Administratif en Soins de Santé joue un rôle clé dans la gestion des dossiers des patients, la coordination des rendez-vous et la communication entre les patients et les professionnels de santé. Dans ce rôle, vous serez responsable de diverses tâches administratives, notamment la gestion des dossiers médicaux, la planification des consultations et la coordination avec les assurances et autres organismes de santé. Vous devrez également assurer un accueil chaleureux aux patients et répondre à leurs questions concernant les procédures administratives. Un excellent sens de l'organisation et une grande attention aux détails sont essentiels pour ce poste. Vous devrez être capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de précision. De plus, une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion médicale est requise. Nous recherchons une personne ayant une expérience préalable dans un environnement médical ou administratif, avec une bonne compréhension des terminologies médicales et des procédures administratives. Une excellente communication et un bon relationnel sont également indispensables pour interagir efficacement avec les patients et les professionnels de santé. Si vous êtes une personne dynamique, rigoureuse et passionnée par le domaine de la santé, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer au bon fonctionnement d'un établissement de soins tout en développant vos compétences administratives et organisationnelles.

Responsabilités

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  • Gérer les dossiers médicaux des patients et assurer leur mise à jour.
  • Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux.
  • Accueillir et orienter les patients dans l'établissement.
  • Assurer la liaison entre les patients et les professionnels de santé.
  • Gérer la facturation et les relations avec les assurances.
  • Rédiger et classer les documents administratifs.
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des patients.
  • Veiller au respect des réglementations en matière de confidentialité des données médicales.

Exigences

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  • Diplôme en administration, gestion ou domaine connexe.
  • Expérience préalable dans un environnement médical ou administratif.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion médicale.
  • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision.
  • Connaissance des terminologies médicales et des procédures administratives.
  • Sens de l'organisation et attention aux détails.
  • Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous nous parler de votre expérience en administration dans le domaine de la santé ?
  • Comment gérez-vous les situations stressantes et les priorités multiples ?
  • Avez-vous déjà utilisé un logiciel de gestion médicale ? Si oui, lequel ?
  • Comment assurez-vous la confidentialité des informations des patients ?
  • Comment réagiriez-vous face à un patient mécontent ou stressé ?