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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Administratif en Santé
Description
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Nous recherchons un Assistant Administratif en Santé organisé et motivé pour rejoindre notre équipe. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des opérations administratives dans un environnement médical. Vous serez responsable de la gestion des dossiers des patients, de la planification des rendez-vous et de la coordination avec les professionnels de santé.
Vos principales responsabilités incluront la gestion des appels téléphoniques, la mise à jour des bases de données médicales et la préparation des documents administratifs. Vous devrez également assurer un accueil chaleureux aux patients et répondre à leurs questions concernant les procédures administratives.
En tant qu'Assistant Administratif en Santé, vous travaillerez en étroite collaboration avec les médecins, les infirmiers et les autres membres du personnel médical pour garantir une organisation efficace et un service de qualité aux patients. Vous devrez faire preuve de discrétion et respecter les normes de confidentialité en vigueur dans le secteur de la santé.
Nous recherchons un candidat ayant une excellente capacité d'organisation, une attention aux détails et une bonne maîtrise des outils informatiques. Une expérience préalable dans un environnement médical ou administratif est un atout.
Si vous êtes une personne dynamique, dotée d'un bon sens du service et capable de gérer plusieurs tâches simultanément, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les dossiers des patients et assurer leur mise à jour.
- Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux.
- Accueillir les patients et répondre à leurs demandes administratives.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels.
- Préparer et organiser les documents administratifs nécessaires.
- Collaborer avec les professionnels de santé pour optimiser les processus administratifs.
- Respecter les normes de confidentialité et de protection des données médicales.
- Assurer le suivi des paiements et des facturations médicales.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en administration, secrétariat médical ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans un environnement médical ou administratif.
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion médicale.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.
- Sens du service et aptitude à travailler en équipe.
- Connaissance des réglementations en matière de confidentialité des données médicales.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience en administration dans le secteur de la santé ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes ou les patients mécontents ?
- Quels outils informatiques et logiciels médicaux avez-vous déjà utilisés ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations des patients ?
- Pouvez-vous donner un exemple où vous avez dû gérer plusieurs tâches simultanément ?
