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Titre
Text copied to clipboard!Assistant administratif en santé
Description
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Nous recherchons un Assistant administratif en santé motivé et organisé pour rejoindre notre équipe. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des opérations administratives dans un environnement médical. L'Assistant administratif en santé joue un rôle clé dans la gestion des dossiers des patients, la coordination des rendez-vous et la communication entre les professionnels de santé et les patients.
Les principales responsabilités incluent la gestion des dossiers médicaux, la planification des consultations, la saisie et la mise à jour des informations des patients, ainsi que la gestion des appels téléphoniques et des courriels. Il est également chargé de veiller à la conformité des documents administratifs et de garantir un service efficace et courtois aux patients et aux professionnels de santé.
Le candidat idéal possède une excellente organisation, une grande attention aux détails et une capacité à travailler sous pression. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion médicale est un atout. De plus, des compétences en communication et en service à la clientèle sont essentielles pour assurer une interaction fluide avec les patients et les équipes médicales.
Ce poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement dynamique et enrichissant, où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités d’apprentissage. Si vous êtes passionné par le domaine de la santé et que vous avez un sens aigu de l’organisation, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer et organiser les dossiers médicaux des patients.
- Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux.
- Assurer la communication entre les patients et les professionnels de santé.
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels.
- Saisir et mettre à jour les informations des patients dans les bases de données.
- Veiller à la conformité des documents administratifs.
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux patients.
- Collaborer avec les autres membres de l’équipe médicale pour optimiser les processus administratifs.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en administration, gestion ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans un environnement médical ou administratif.
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion médicale.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Connaissance des réglementations et procédures administratives en santé.
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement dynamique.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience en administration dans le domaine de la santé ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes et les priorités multiples ?
- Quels outils ou logiciels de gestion médicale avez-vous déjà utilisés ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations des patients ?
- Pouvez-vous donner un exemple où vous avez amélioré un processus administratif ?
