Text copied to clipboard!

Titre

Text copied to clipboard!

Analyste Support Commercial

Description

Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Analyste Support Commercial talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des opérations commerciales en fournissant des analyses précises, des rapports détaillés et un soutien stratégique aux équipes de vente. L'Analyste Support Commercial joue un rôle clé dans l'optimisation des processus commerciaux, l'amélioration des performances des ventes et la gestion des données clients. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'analyse des tendances du marché, de la gestion des bases de données clients et de la création de rapports de performance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, le marketing et la direction pour identifier les opportunités d'amélioration et proposer des solutions adaptées. Votre capacité à interpréter les données et à fournir des recommandations stratégiques sera essentielle pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs commerciaux. Vous serez également chargé de la mise en place et du suivi des indicateurs de performance clés (KPI), de l'automatisation des processus de reporting et de l'amélioration continue des outils d'analyse. Une excellente maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et des outils d'analyse de données est requise pour ce poste. Le candidat idéal possède une forte capacité analytique, une attention aux détails et une aptitude à travailler sous pression. Une bonne communication et une capacité à collaborer avec différentes équipes sont également essentielles. Si vous êtes passionné par l'analyse des données et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

Text copied to clipboard!
  • Analyser les données de vente et fournir des rapports détaillés.
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance clés (KPI).
  • Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser les processus.
  • Gérer et mettre à jour les bases de données clients.
  • Automatiser les processus de reporting et d'analyse.
  • Identifier les tendances du marché et proposer des recommandations.
  • Fournir un soutien opérationnel aux équipes de vente.
  • Participer à l'amélioration continue des outils d'analyse.

Exigences

Text copied to clipboard!
  • Diplôme en commerce, marketing, finance ou domaine connexe.
  • Expérience en analyse de données et reporting commercial.
  • Maîtrise des outils CRM et des logiciels d'analyse de données.
  • Excellentes compétences en communication et en collaboration.
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
  • Forte attention aux détails et esprit analytique.
  • Connaissance des tendances du marché et des stratégies commerciales.
  • Expérience en automatisation des processus de reporting (un atout).

Questions potentielles d'entretien

Text copied to clipboard!
  • Pouvez-vous nous parler de votre expérience en analyse de données commerciales ?
  • Comment gérez-vous les bases de données clients et les rapports de performance ?
  • Quels outils d'analyse de données avez-vous utilisés dans vos précédents postes ?
  • Comment identifiez-vous les tendances du marché et proposez-vous des recommandations ?
  • Avez-vous déjà automatisé un processus de reporting ? Si oui, comment ?
  • Comment collaborez-vous avec les équipes commerciales pour optimiser les performances ?
  • Comment gérez-vous les situations sous pression et les délais serrés ?
  • Quels sont les indicateurs de performance clés (KPI) que vous suivez généralement ?