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Titre

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Analyste Fonctionnel ERP

Description

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Nous recherchons un Analyste Fonctionnel ERP talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant qu’Analyste Fonctionnel ERP, vous serez responsable de l’analyse, de la conception et de l’optimisation des processus métiers à travers la mise en œuvre et la gestion de solutions ERP. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et externes pour comprendre les besoins de l’entreprise, traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles et assurer le bon déroulement des projets ERP. Vous participerez à toutes les phases du cycle de vie du projet, de la collecte des besoins à la formation des utilisateurs, en passant par la configuration, les tests et le support post-déploiement. Votre rôle consistera également à identifier les opportunités d’amélioration continue, à proposer des solutions innovantes et à garantir l’alignement des systèmes ERP avec les objectifs stratégiques de l’organisation. Vous serez amené à rédiger des documents fonctionnels, à animer des ateliers, à former les utilisateurs et à assurer une veille technologique sur les évolutions des ERP. Ce poste requiert une excellente capacité d’analyse, un sens aigu de la communication et une forte orientation client. Si vous êtes passionné par l’optimisation des processus métiers et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Analyser les besoins métiers et rédiger les cahiers des charges fonctionnels
  • Assurer la configuration et le paramétrage des modules ERP
  • Coordonner les tests fonctionnels et garantir la qualité des livrables
  • Former et accompagner les utilisateurs dans l’adoption de l’ERP
  • Assurer le support fonctionnel et résoudre les incidents
  • Participer à l’amélioration continue des processus métiers
  • Collaborer avec les équipes techniques et métiers
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et les procédures
  • Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes
  • Assurer une veille sur les évolutions des solutions ERP

Exigences

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  • Diplôme en informatique, gestion ou domaine connexe
  • Expérience confirmée sur un ou plusieurs ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, etc.)
  • Excellentes compétences analytiques et rédactionnelles
  • Bonne connaissance des processus métiers (finance, logistique, RH, etc.)
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
  • Sens de l’organisation et rigueur
  • Autonomie et esprit d’initiative
  • Connaissance des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall, etc.)

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience avec les systèmes ERP ?
  • Quels modules ERP maîtrisez-vous le mieux ?
  • Comment gérez-vous la formation des utilisateurs ?
  • Avez-vous déjà participé à un projet de déploiement ERP ?
  • Comment priorisez-vous les demandes des utilisateurs ?
  • Décrivez une situation où vous avez résolu un problème complexe lié à un ERP.
  • Quelles méthodologies de gestion de projet avez-vous utilisées ?
  • Comment assurez-vous la qualité des livrables fonctionnels ?
  • Quelle est votre approche pour l’amélioration continue des processus ?
  • Comment restez-vous informé des évolutions des solutions ERP ?