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Titre

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Analyste ERP

Description

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Nous recherchons un Analyste ERP talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Analyste ERP, vous serez responsable de l'analyse, de la configuration, de la mise en œuvre et du support des systèmes ERP afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la liaison entre les utilisateurs métiers et les équipes techniques pour garantir que les solutions ERP répondent aux besoins de l'organisation. Votre mission principale consistera à comprendre les processus métiers existants, identifier les opportunités d'amélioration, et traduire ces besoins en solutions ERP efficaces. Vous participerez à toutes les phases du cycle de vie du projet ERP, y compris l'analyse des besoins, la conception, les tests, la formation des utilisateurs et le support post-implémentation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les départements finance, logistique, production, ressources humaines et IT pour assurer une intégration fluide des processus. Une bonne compréhension des modules ERP tels que Finance, Achats, Ventes, Inventaire, et RH est essentielle pour réussir dans ce rôle. Le candidat idéal possède une solide expérience dans l'analyse fonctionnelle, une bonne connaissance des systèmes ERP (tels que SAP, Oracle, Microsoft Dynamics ou Odoo), ainsi qu'une capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et non techniques. Une approche orientée solution, un esprit analytique et une capacité à gérer plusieurs projets simultanément sont également requis. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à la transformation numérique de l'entreprise tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant et collaboratif.

Responsabilités

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  • Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles
  • Configurer et personnaliser les modules ERP selon les exigences
  • Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs
  • Participer à la mise en œuvre et à la migration des systèmes ERP
  • Former les utilisateurs finaux sur les fonctionnalités ERP
  • Collaborer avec les équipes techniques pour le développement de solutions
  • Effectuer des tests fonctionnels et valider les livrables
  • Documenter les processus et les configurations ERP
  • Identifier et résoudre les problèmes liés au système ERP
  • Assurer une veille technologique sur les évolutions ERP

Exigences

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  • Diplôme en informatique, gestion ou domaine connexe
  • Expérience de 3 ans minimum en tant qu'analyste ERP
  • Connaissance approfondie d'au moins un système ERP (SAP, Oracle, Dynamics, etc.)
  • Compétences en analyse fonctionnelle et documentation
  • Excellentes capacités de communication et de résolution de problèmes
  • Maîtrise des processus métiers (finance, logistique, RH, etc.)
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets
  • Connaissance des bases de données et du langage SQL est un plus
  • Expérience en gestion du changement et formation des utilisateurs
  • Maîtrise du français et de l’anglais professionnel

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience avec les systèmes ERP ?
  • Quels modules ERP avez-vous déjà configurés ou utilisés ?
  • Comment gérez-vous les demandes contradictoires des utilisateurs ?
  • Avez-vous déjà participé à une migration ERP ?
  • Comment assurez-vous la formation des utilisateurs ?
  • Quels outils utilisez-vous pour documenter les processus ?
  • Comment priorisez-vous les demandes de support ?
  • Avez-vous une expérience en gestion de projet ?
  • Comment restez-vous informé des évolutions ERP ?
  • Quelle est votre approche pour résoudre un problème complexe dans un ERP ?