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Titre
Text copied to clipboard!Analyste des Opérations Informatiques
Description
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Nous recherchons un Analyste des Opérations Informatiques talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Analyste des Opérations Informatiques, vous serez responsable de surveiller, d'analyser et d'optimiser les processus opérationnels liés aux systèmes informatiques de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles afin d'assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques. Votre rôle consistera à identifier les points d'amélioration, à proposer des solutions innovantes et à participer à la mise en œuvre de nouvelles procédures ou technologies. Vous serez également chargé de documenter les incidents, de suivre les indicateurs de performance et de contribuer à la gestion des changements. Ce poste requiert une excellente capacité d'analyse, un sens aigu de l'organisation et une forte aptitude à la résolution de problèmes. Vous devrez également être à l'aise avec les outils de surveillance, les bases de données et les systèmes d'exploitation variés. Une bonne communication et un esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce rôle, car vous serez amené à collaborer avec différents départements et à former les utilisateurs sur les bonnes pratiques. Si vous êtes passionné par l'amélioration continue des opérations informatiques et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer activement à la performance et à la sécurité de notre système d'information.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Surveiller les systèmes informatiques et détecter les anomalies
- Analyser les incidents et proposer des solutions correctives
- Optimiser les processus opérationnels informatiques
- Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles
- Documenter les procédures et les incidents
- Assurer la disponibilité et la performance des infrastructures
- Participer à la gestion des changements informatiques
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques
- Suivre les indicateurs de performance
- Contribuer à l'amélioration continue des opérations
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en informatique ou domaine connexe
- Expérience en gestion des opérations informatiques
- Maîtrise des outils de surveillance et de reporting
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Excellentes compétences en communication
- Sens de l'organisation et rigueur
- Aptitude à travailler en équipe
- Connaissance des bases de données
- Maîtrise du français écrit et oral
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en analyse des opérations informatiques ?
- Quels outils de surveillance avez-vous déjà utilisés ?
- Comment gérez-vous les incidents critiques ?
- Avez-vous déjà participé à des projets d'amélioration continue ?
- Comment assurez-vous la documentation des procédures ?
- Êtes-vous à l'aise avec la formation des utilisateurs ?
- Quelles sont vos compétences en gestion du temps ?
- Comment collaborez-vous avec des équipes multidisciplinaires ?
- Avez-vous des certifications en informatique ?
- Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre entreprise ?
