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Titre

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Agent de Voyage de Loisirs

Description

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Nous recherchons un Agent de Voyage de Loisirs passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent de voyage de loisirs, vous serez responsable de la création d'expériences de voyage sur mesure pour nos clients, en tenant compte de leurs préférences et de leurs budgets. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les fournisseurs de services touristiques, y compris les compagnies aériennes, les hôtels et les agences de location de voitures, pour garantir que chaque aspect du voyage de nos clients est parfaitement organisé. Vous devrez également rester informé des dernières tendances en matière de voyage et des destinations populaires pour offrir les meilleures recommandations à nos clients. Un excellent service client et une attention aux détails sont essentiels pour réussir dans ce rôle. Si vous êtes passionné par le voyage et que vous avez une expérience avérée dans l'industrie du tourisme, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Planifier et organiser des voyages de loisirs pour les clients.
  • Négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs.
  • Fournir des conseils et des recommandations sur les destinations.
  • Gérer les réservations et les modifications de voyage.
  • Assurer un service client exceptionnel à tout moment.
  • Rester informé des tendances et des nouvelles destinations.
  • Résoudre les problèmes de voyage des clients rapidement.
  • Maintenir des relations solides avec les partenaires de l'industrie.

Exigences

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  • Expérience antérieure en tant qu'agent de voyage.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Capacité à travailler sous pression.
  • Connaissance des systèmes de réservation de voyages.
  • Passion pour le voyage et la découverte de nouvelles cultures.
  • Attention aux détails et sens de l'organisation.
  • Compétences en négociation et en vente.
  • Maîtrise de plusieurs langues est un atout.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience dans l'organisation de voyages de loisirs?
  • Comment gérez-vous les demandes de dernière minute des clients?
  • Pouvez-vous donner un exemple de problème de voyage que vous avez résolu?
  • Comment restez-vous informé des tendances de l'industrie du voyage?
  • Quelles stratégies utilisez-vous pour négocier avec les fournisseurs?