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Titre

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Agent de Télémarketing

Description

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Nous recherchons un Agent de Télémarketing dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de vente. Dans ce rôle, vous serez responsable de contacter des clients potentiels par téléphone pour promouvoir nos produits et services. Vous devrez établir des relations solides avec les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Votre objectif principal sera d'atteindre et de dépasser les objectifs de vente fixés par l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour développer des stratégies efficaces et maximiser les opportunités de vente. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en communication, être persuasif et avoir une attitude positive. Une expérience préalable en télémarketing ou en vente est souhaitable, mais nous sommes également ouverts aux candidats débutants qui montrent un fort potentiel. Si vous êtes passionné par la vente et que vous aimez relever des défis, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Contacter des clients potentiels par téléphone.
  • Présenter et promouvoir les produits et services de l'entreprise.
  • Atteindre les objectifs de vente mensuels et trimestriels.
  • Maintenir une base de données précise des clients.
  • Fournir un excellent service client et répondre aux questions.
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour développer des stratégies.
  • Participer à des formations et des réunions d'équipe.
  • Suivre les tendances du marché et les activités des concurrents.

Exigences

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  • Excellentes compétences en communication verbale.
  • Capacité à persuader et à influencer les clients.
  • Expérience en télémarketing ou en vente est un plus.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Bonne gestion du temps et des priorités.
  • Connaissance de base des outils informatiques.
  • Attitude positive et orientée vers les résultats.
  • Flexibilité pour travailler selon des horaires variables.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pourquoi êtes-vous intéressé par un poste en télémarketing?
  • Comment gérez-vous le rejet ou les objections des clients?
  • Pouvez-vous donner un exemple de votre expérience en vente?
  • Comment vous assurez-vous de rester motivé dans un environnement de vente?
  • Quelle est votre approche pour atteindre les objectifs de vente?
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