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Titre

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Agent de Réalisation

Description

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Nous recherchons un Agent de Réalisation dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion efficace des opérations de réalisation des commandes, garantissant que les produits sont livrés aux clients de manière précise et en temps opportun. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de logistique, de production et de service client pour optimiser les processus et résoudre les problèmes potentiels. Votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à maintenir un haut niveau de précision sera essentielle pour réussir dans ce poste. Vous serez également chargé de surveiller les indicateurs de performance clés et de proposer des améliorations pour accroître l'efficacité opérationnelle. Si vous êtes passionné par la logistique et avez un œil pour le détail, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Superviser le processus de réalisation des commandes.
  • Collaborer avec les équipes de logistique et de production.
  • Assurer la précision et la ponctualité des livraisons.
  • Surveiller les indicateurs de performance clés.
  • Proposer des améliorations pour optimiser les processus.
  • Gérer les problèmes et les plaintes des clients.
  • Former et encadrer le personnel de réalisation.
  • Maintenir des rapports détaillés sur les opérations.

Exigences

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  • Expérience préalable en logistique ou en gestion des opérations.
  • Excellentes compétences organisationnelles.
  • Capacité à travailler sous pression.
  • Compétences en communication efficaces.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion.
  • Attention aux détails et précision.
  • Capacité à résoudre les problèmes rapidement.
  • Diplôme en gestion de la chaîne d'approvisionnement ou domaine connexe.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion des opérations de réalisation?
  • Comment gérez-vous les situations de pression élevée?
  • Avez-vous déjà proposé des améliorations de processus? Si oui, lesquelles?
  • Comment assurez-vous la précision dans votre travail quotidien?
  • Quelle est votre expérience avec les logiciels de gestion logistique?