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Titre
Text copied to clipboard!Agent d'assurance pour animaux de compagnie
Description
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Nous recherchons un agent d'assurance pour animaux de compagnie dévoué et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent d'assurance pour animaux de compagnie, vous serez responsable de conseiller les propriétaires d'animaux sur les meilleures options d'assurance disponibles pour leurs compagnons à quatre pattes. Vous devrez comprendre les besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions adaptées qui offrent une couverture complète et abordable. Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation des clients en fournissant un service exceptionnel et en établissant des relations de confiance. Vous serez également chargé de traiter les demandes de renseignements, de gérer les réclamations et de maintenir une connaissance à jour des produits d'assurance pour animaux de compagnie. Ce poste nécessite d'excellentes compétences en communication, une passion pour les animaux et une capacité à travailler de manière autonome tout en atteignant les objectifs de vente. Si vous êtes motivé par le service à la clientèle et que vous avez une affinité pour les animaux, nous serions ravis de vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Conseiller les clients sur les options d'assurance pour animaux.
- Évaluer les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées.
- Gérer les demandes de renseignements et les réclamations.
- Maintenir une connaissance à jour des produits d'assurance.
- Établir et entretenir des relations de confiance avec les clients.
- Atteindre les objectifs de vente fixés par l'entreprise.
- Fournir un service client exceptionnel.
- Participer à des formations continues sur les produits.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en vente ou en assurance.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Passion pour les animaux et compréhension de leurs besoins.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Compétences en gestion du temps et organisation.
- Connaissance des produits d'assurance pour animaux de compagnie.
- Capacité à établir des relations de confiance avec les clients.
- Diplôme en commerce ou domaine connexe est un atout.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pourquoi êtes-vous intéressé par l'assurance pour animaux de compagnie?
- Comment gérez-vous une situation difficile avec un client?
- Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez atteint un objectif de vente?
- Comment restez-vous informé des nouveaux produits d'assurance?
- Quelle est votre expérience avec les animaux de compagnie?
