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Titre

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Administrateur de Système PABX

Description

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Nous recherchons un Administrateur de Système PABX expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la gestion, de la configuration et de la maintenance de notre système de téléphonie PABX. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe informatique pour assurer une communication fluide et efficace au sein de l'organisation. Vous serez également chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques, de mettre à jour le système avec les dernières technologies et de former le personnel sur l'utilisation optimale du système. Une connaissance approfondie des systèmes PABX, ainsi qu'une capacité à travailler sous pression et à respecter les délais, sont essentielles pour ce rôle. Vous devrez également posséder d'excellentes compétences en communication et être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les autres membres de l'équipe.

Responsabilités

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  • Gérer et configurer le système PABX.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.
  • Assurer la maintenance régulière du système.
  • Mettre à jour le système avec les dernières technologies.
  • Former le personnel sur l'utilisation du système.
  • Collaborer avec l'équipe informatique.
  • Surveiller les performances du système.
  • Assurer la sécurité et la confidentialité des communications.

Exigences

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  • Expérience avérée en administration de systèmes PABX.
  • Connaissance approfondie des technologies de téléphonie.
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes.
  • Capacité à travailler sous pression.
  • Compétences en communication exceptionnelles.
  • Capacité à travailler de manière autonome.
  • Expérience en formation du personnel.
  • Connaissance des protocoles de sécurité.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience avec les systèmes PABX?
  • Comment gérez-vous les situations de pression élevée?
  • Quelle est votre approche pour diagnostiquer un problème technique?
  • Avez-vous déjà formé du personnel sur un nouveau système?
  • Comment assurez-vous la sécurité des communications?