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Titre

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Acheteur Personnel

Description

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Nous recherchons un Acheteur Personnel passionné et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Acheteur Personnel, vous serez responsable d'offrir une expérience d'achat personnalisée à nos clients, en les aidant à choisir et à acheter des produits qui répondent à leurs besoins et préférences spécifiques. Vous devrez posséder une connaissance approfondie des produits que nous proposons et être capable de fournir des conseils d'experts pour garantir la satisfaction du client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs goûts et préférences, et vous utiliserez ces informations pour leur recommander des produits adaptés. Vous devrez également être à l'aise avec l'utilisation de la technologie pour gérer les commandes et les communications avec les clients. Un excellent service client et des compétences en communication sont essentiels pour réussir dans ce rôle. Si vous êtes passionné par la mode, les tendances et le service à la clientèle, et que vous avez un œil pour le détail, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Fournir des conseils personnalisés aux clients.
  • Gérer les commandes et les communications avec les clients.
  • Maintenir une connaissance approfondie des produits.
  • Recommander des produits adaptés aux besoins des clients.
  • Assurer la satisfaction du client.
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente.
  • Utiliser la technologie pour améliorer l'expérience client.
  • Suivre les tendances du marché et de la mode.

Exigences

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  • Expérience en service à la clientèle.
  • Connaissance des produits et des tendances.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Capacité à travailler de manière autonome.
  • Compétences organisationnelles solides.
  • Aptitude à utiliser des outils technologiques.
  • Passion pour la mode et le service client.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pourquoi souhaitez-vous travailler comme Acheteur Personnel?
  • Comment gérez-vous un client difficile?
  • Quelle est votre expérience avec les tendances actuelles de la mode?
  • Comment assurez-vous la satisfaction du client?
  • Pouvez-vous donner un exemple de service client exceptionnel que vous avez fourni?