Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vuokra-avustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä vuokra-avustajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa vuokralais- ja vuokranantajasuhteiden hallinnasta, vuokrasopimusten laatimisesta ja ylläpidosta sekä asiakaskyselyihin vastaamisesta. Vuokra-avustajana sinun tulee olla tarkka yksityiskohdista ja kyetä työskentelemään tehokkaasti sekä itsenäisesti että osana tiimiä. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, kykyä ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti sekä hyvää organisointikykyä. Sinun tulee myös olla valmis oppimaan uusia järjestelmiä ja prosesseja, sillä työympäristömme on jatkuvasti kehittyvä. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti ja mukavan työympäristön.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Vuokrasopimusten laatiminen ja hallinta.
- Asiakaskyselyihin vastaaminen ja ongelmien ratkaiseminen.
- Vuokralais- ja vuokranantajasuhteiden ylläpito.
- Vuokramaksujen seuranta ja perintä.
- Asiakastietojen päivittäminen ja ylläpito.
- Raporttien laatiminen ja analysointi.
- Yhteistyö muiden tiimien kanssa.
- Osallistuminen tiimipalavereihin ja koulutuksiin.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus vuokra-alalta tai asiakaspalvelusta.
- Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
- Hyvä organisointikyky ja tarkkuus.
- Tietotekniikan perustaidot.
- Kyky oppia uusia järjestelmiä nopeasti.
- Asiakaspalveluhenkisyys.
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään vuokra-alalla?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa ratkaisit asiakkaan ongelman.
- Miten hallitset useita tehtäviä samanaikaisesti?
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden?
- Miten käsittelet stressaavia tilanteita?
