Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vastaanottovirkailija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme ystävällistä ja tehokasta vastaanottovirkailijaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet ensimmäinen kontakti asiakkaidemme kanssa, joten erinomaiset viestintätaidot ja asiakaspalveluhenkisyys ovat välttämättömiä. Vastaanottovirkailijana vastaat puheluihin, ohjaat vierailijoita ja hallinnoit päivittäisiä toimistotehtäviä. Sinun tulee olla järjestelmällinen ja kyetä työskentelemään kiireisessä ympäristössä. Tehtävässä menestyminen edellyttää kykyä priorisoida tehtäviä ja ratkaista ongelmia itsenäisesti. Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja tukevassa työympäristössä, jossa voit kehittää taitojasi ja edetä urallasi. Jos olet asiakaspalveluhenkinen ja nautit monipuolisista työtehtävistä, tämä voi olla oikea paikka sinulle.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Vastaanottaa ja ohjata vierailijoita
- Vastata puheluihin ja sähköposteihin
- Hallinnoida kalenteria ja aikatauluja
- Käsitellä postia ja lähetyksiä
- Ylläpitää toimiston järjestystä
- Avustaa hallinnollisissa tehtävissä
- Päivittää tietokantoja ja asiakirjoja
- Tukea tiimiä erilaisissa projekteissa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Erinomaiset viestintätaidot
- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta
- Hyvät organisointitaidot
- Kyky työskennellä paineen alla
- Tietotekniikan perustaidot
- Joustavuus ja sopeutumiskyky
- Tarkkuus ja huolellisuus
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Miten priorisoit työtehtäviä kiireisinä aikoina?
- Kerro esimerkki, kun olet ratkaissut ongelman itsenäisesti.
- Miten varmistat, että toimisto pysyy järjestyksessä?
- Miksi haluat työskennellä vastaanottovirkailijana?
