Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vapaa-ajan Matka-agentti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme innostunutta ja kokenutta Vapaa-ajan Matka-agenttia liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa asiakkaidemme unelmamatkojen suunnittelusta ja toteutuksesta. Sinun tulee olla asiakaslähtöinen, yksityiskohtiin keskittyvä ja intohimoinen matkailualaa kohtaan. Tehtäväsi on ymmärtää asiakkaiden tarpeet ja toiveet, ja luoda heille räätälöityjä matkasuunnitelmia, jotka ylittävät heidän odotuksensa. Sinun tulee olla ajan tasalla matkailualan trendeistä ja tarjouksista, jotta voit tarjota asiakkaille parasta mahdollista palvelua. Vapaa-ajan Matka-agenttina työskentelet tiiviisti eri sidosryhmien kanssa, kuten lentoyhtiöiden, hotellien ja matkatoimistojen kanssa, varmistaaksesi sujuvan ja nautinnollisen matkakokemuksen asiakkaillemme. Sinun tulee myös hallita matkabudjetteja ja varmistaa, että kaikki järjestelyt ovat kustannustehokkaita ja laadukkaita. Tämä rooli vaatii erinomaisia viestintätaitoja, kykyä työskennellä paineen alla ja joustavuutta mukautua muuttuviin tilanteisiin. Jos olet intohimoinen matkailusta ja haluat auttaa asiakkaita luomaan elinikäisiä muistoja, tämä työpaikka voi olla juuri sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Suunnitella ja järjestää asiakkaiden vapaa-ajan matkoja
- Ylläpitää asiakassuhteita ja tarjota erinomaista asiakaspalvelua
- Tutkia ja suositella matkakohteita ja aktiviteetteja
- Hallita matkabudjetteja ja varmistaa kustannustehokkuus
- Yhteistyö lentoyhtiöiden, hotellien ja muiden palveluntarjoajien kanssa
- Pysyä ajan tasalla matkailualan trendeistä ja tarjouksista
- Ratkaista mahdollisia ongelmia ja haasteita matkan aikana
- Luoda räätälöityjä matkasuunnitelmia asiakkaiden tarpeiden mukaan
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus matkailualalta
- Erinomaiset viestintä- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja joustavasti
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Tietämys matkailualan trendeistä ja tarjouksista
- Kyky hallita matkabudjetteja tehokkaasti
- Tietokone- ja varausjärjestelmien hallinta
- Intohimo matkailua kohtaan
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Kerro esimerkki onnistuneesta matkasuunnitelmasta, jonka olet luonut.
- Miten pysyt ajan tasalla matkailualan trendeistä?
- Miten varmistat, että asiakkaan matka on kustannustehokas?
- Miten hallitset useita projekteja samanaikaisesti?
